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新卒トレーナーが1年目で経験する“現場の壁”とその乗り越え方【失敗から成長するリアル】
年始から学生の熱い戦いが始まっていますね!! 高校サッカー、バレーなど スポーツは、観るのもやるのも楽しいですよね♪ チームに感情移入したり、個人を応援したり、母校を応援したり、様々な感情が混ざっていますよね
こんにちは
年始から学生の熱い戦いが始まっていますね!!
高校サッカー、バレーなど
スポーツは、観るのもやるのも楽しいですよね♪
チームに感情移入したり、個人を応援したり、母校を応援したり、様々な感情が混ざっていますよね!
それでもって、楽しいって最高ですよね!!!
その時、その一瞬を大事にしないとなってなりますね!
よーし、3月の立川ハーフマラソンに向けて、運動頑張るぞー!!!!
さて、本日は「見えない壁」について、、、
スポーツにも、勉強にも壁ってありますよね。
新卒トレーナーの1年目は「壁」にぶつかるのが普通
結論から言うと、新卒トレーナーが1年目で壁にぶつかるのは当たり前です。
むしろ、壁を感じていない場合は「まだ本当の現場に触れきれていない」可能性もあります。
なぜ1年目はつらいのか
理由はシンプルです。
新卒トレーナーは、
-
知識も
-
技術も
-
接客経験も
すべてが成長途中だからです。
学校や研修で学んだ内容は基礎であり、現場では「応用力」が求められます。
学生時代とのギャップ
学生時代は「正解が用意された環境」ですが、現場では違います。
お客様一人ひとり体も性格も違うため、マニュアル通りにいかない場面の連続です。
このギャップこそが、新卒トレーナー最大の壁と言えるでしょう。
壁① 技術が通用しない不安
学んだ知識と現場の違い
「学校ではできたのに、現場ではうまくいかない…」
これは多くの新卒トレーナーが感じる悩みです。
理由は、
-
実際のお客様は体が硬い
-
痛みや不安を抱えている
-
説明力も同時に求められる
など、想定外の要素が多いからです。
技術不足を感じたときの対処法
✔ 先輩の施術をとにかく観察する
✔ 分からないことはその日のうちに質問
✔ 失敗をメモに残す
「失敗=ダメ」ではありません。
失敗を振り返れる人ほど、成長が早い!
1年目は完璧を目指さず、「昨日より少し成長」を意識しましょう。
壁② お客様対応・コミュニケーションの難しさ
クレームや反応が薄いとき
新卒トレーナーが特に落ち込みやすいのが、
-
反応が薄い
-
リピートにつながらない
-
指名がつかない
といった場面です。
しかし、これは技術以前に信頼構築の途中段階なだけです。
信頼を築くために大切な考え方
大切なのは、
「評価されること」より「相手を知ること」。
✔ 相手の悩みを最後まで聞く
✔ 専門用語を使いすぎない
✔ 小さな変化を一緒に喜ぶ
この積み重ねが、「またお願いしたい」につながります!
壁③ 体力・生活リズムの壁
立ち仕事・シフト制の現実
トレーナーの仕事は、想像以上に体力を使います。
さらにシフト制のため、
-
生活リズムが不規則
-
土日休みが少ない
といった現実に直面する人も多いです。
無理をしないための工夫
✔ 睡眠時間を最優先する
✔ オフの日は「何もしない日」を作る
✔ 自分自身もストレッチ・ケアをする
「自分の体を大切にできる人」ほど、長く続きます!
壁④ メンタル面の壁と自己否定
「向いていないかも」と思ったとき
1年目の後半になると、
「同期はできているのに…」
「自分は向いていないかも…」
と感じる人が増えます。
ですが、これは成長している証拠です。
見える景色が広がったからこそ、足りない部分に気づけるのです。
続けた人だけが見える景色
実は、
2年目以降に一気に自信がつく人は多いです!
1年目を乗り越えた経験が、
-
余裕
-
応用力
-
自分なりのスタイル
につながっていきます。
まとめ:1年目の壁は“成長のサイン”
新卒トレーナーが1年目で経験する壁は、
✔ 技術
✔ 接客
✔ 体力
✔ メンタル
どれも避けて通れないものです。
しかし、その壁は「向いていないサイン」ではなく、
**「本気で現場に向き合っている証拠」でもあります!
焦らず、比べすぎず、一歩ずつ成長していきましょう。
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