福利厚生は制度の数より使われ方で比べる｜休みや手当が実際に回っているかの確かめ方

SECTION 01

制度の数だけで比べると、見落としが出る

複数の会社を比べるとき、福利厚生の欄は分かりやすい比較の材料になります。手当や休暇の名前がたくさん並んでいると、それだけで働きやすそうに感じるのは自然なことです。

ただ、制度があることと、それを使って働けることは同じではありません。書かれていても、取得した人がほとんどいない休暇や、条件が厳しくて対象になる人が限られる手当もあります。反対に、項目は少なくても、誰もが当たり前に使っている制度がある会社もあるでしょう。入社後の毎日を想像するなら、一覧の長さより、その制度が職場でどう回っているかに目を向けたいところです。数字や名前だけでは分からない部分にこそ、職場の実際が表れます。

このコラムでは、ソフネットジャパンの採用サイトに公開されている内容をもとに、制度の書かれ方と、使われ方を確かめる見方を順に紹介します。ほかの会社と比べるときにも、同じ見方を当てはめてみてください。

福利厚生を見る目的は、どの会社が得かを計算することだけではありません。その会社が、働く人の暮らしや成長をどう支えようとしているのかを知ることでもあります。使われ方まで確かめることで、会社の考え方と、自分が大切にしたい働き方が合っているかを判断しやすくなります。

SECTION 02

まず、公式に書かれている制度を並べる

ソフネットジャパンの採用サイトの「働き方・制度」のページには、福利厚生として次のような制度が紹介されています。

公式に書かれている主な福利厚生

• 奨学金返還補助：月の上限1万円、最大10年間、最大120万円まで支援
• 家族手当：配偶者5,000円、子ども10,000円を支給
• トレーニングジム補助制度：個人成績に応じて還元率が変わり、月の上限10,000円まで補助
• 部活動支援：フットサルやバスケットなどの部活動費用の一部を会社が負担
• 飲みニケーション：2か月に一度、3,000円まで会社が負担して店舗スタッフ同士の交流の機会をつくる
• リゾートワークス：宿泊施設が30〜80％割引、新幹線も最大30％割引
• 海外研修：トレーナー試験の合格者が参加できる研修制度

休みについては、週休2.5日制と、1年目から最大7連休まで取れることが紹介されています。有給休暇は、連続した有休や計画的な年休を活用すると書かれています。

こうして並べるだけでも、制度ごとに性格が違うことが分かります。誰でも対象になるもの、家族の状況によって対象が決まるもの、成績や試験の結果に応じて使えるものがあります。比べるときは、自分がどの制度の対象になりそうかを考えながら見ると、一覧の見え方が変わってきます。

また、同じ「手当」という言葉でも、毎月決まって支給されるものと、条件を満たしたときにだけ支給されるものがあります。給与と合わせて手元に残るお金を考えるときは、毎月必ず受け取れるものと、そうでないものを分けて考えると、比べ方がより正確になります。

SECTION 03

書かれ方に注目する：「実績」があるかどうか

制度の使われ方を知る手がかりは、まず書かれ方にあります。制度の名前だけでなく、取得した人がいることや、どのくらいの頻度で行われているかまで書かれていれば、その制度が実際に動いている様子をうかがえます。

産休・育休は「男女ともに取得実績」

ソフネットジャパンの採用サイトでは、産休・育休の制度について、男女ともに取得実績があると書かれています。採用FAQでも、男性、女性ともに取得実績があり、家族手当や出産手当も用意していると答えています。制度があると書くだけでなく、実際に取った人がいると示している点は、使われ方を見るうえでの大切な情報です。

頻度や上限が書かれているか

飲みニケーションは「2か月に一度」、奨学金返還補助は「月の上限1万円」というように、頻度や金額の上限が書かれている制度もあります。具体的な数字があると、自分が入社した場合にどのくらい使えるのかを想像しやすくなります。反対に、数字が書かれていない制度については、面接や見学で確かめたいポイントとして控えておくとよいでしょう。

実績の書き方には、会社の姿勢も表れます。使われていることを具体的に示そうとしている会社は、制度を形だけで終わらせないよう意識していると受け取ることもできます。逆に、名前だけが並んでいる場合は、使われ方を自分で確かめる必要がある、と考えておくとよいでしょう。

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休みの制度は、取り方まで見る

休みの制度は、日数だけでなく、どう取れるかまで見ておきたいところです。ソフネットジャパンでは、週休2.5日制でシフトを組むことや、年末年始に計画年休があることが採用FAQで紹介されています。1年目から最大7連休まで取れることも、働き方のページに書かれています。

一方で、週末に利用するお客様が多いため、土日は原則出勤で、休みを取ること自体はできると答えています。こうした答え方からは、制度があることに加えて、仕事の性質に合わせて休みがどう組まれているかが見えてきます。土日に休みたい事情がある方は、家族の行事や学校の予定など、どんな日に休みたいかを整理したうえで、どのくらいの頻度で週末に休めるのかを、具体的に聞いておくと安心です。

休みの制度は、スタッフの声をもとに見直しているとも書かれています。週休2.5日制は、スタッフの声から生まれた制度と紹介されています。制度が作られた背景が書かれていると、現場の声がどう反映されているのかを知る手がかりになります。

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確かめ方：面接や店舗見学で、使った人の例を聞く

書かれ方から分かることには限りがあります。最終的に使われ方を確かめるには、実際にその会社で働いている人の話を聞くのがいちばんの近道です。ソフネットジャパンの採用FAQでは、店舗見学ができること、店舗での1DAYインターンシップも行っていることが紹介されています。

聞き方は「制度はありますか」より「使った人はいますか」

面接や見学で質問するときは、「この制度はありますか」と聞くより、「この制度を使った人はいますか」「どんなときに使われていますか」と聞くほうが、使われ方が見えやすくなります。たとえば、連休について「最近、7連休を取った人はいますか」「どの時期に取ることが多いですか」と聞けば、制度が日常の中でどう使われているかが分かります。

面接や見学で聞いてみたいことの例

• 連休や有給休暇を、最近どのように取った人がいるか
• 産休・育休から復帰して働いている人がいるか
• 奨学金返還補助やジム補助を、どのくらいの人が使っているか
• 部活動や飲みニケーションに、どのくらいの人が参加しているか

聞くときは、責めるような言い方にならないよう、自分が働く姿を想像したいという気持ちを添えると、相手も答えやすくなります。答えが曖昧な場合も、それ自体が一つの情報として受け止めましょう。

オンラインで面接を受ける場合も、こうした質問はできます。採用FAQでは、二次面接まではオンラインでも可能で、最終面接とストレッチ体験は来社を想定していると答えています。遠方から応募する場合は、オンラインの面接で制度の使われ方を聞き、来社のときに店舗の雰囲気を確かめる、というように分けて考えることもできます。

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制度の使われ方は、職場の文化とつながっている

制度がよく使われる職場には、相談しやすい雰囲気や、互いに声をかけ合う習慣があることが多いものです。ソフネットジャパンの採用サイトでは、朝礼・終礼でのグループシェアや、価値観やアイデアを発言できる機会を通じて、相談しやすい空気をつくっていると紹介されています。

また、ES委員会を設け、店舗間での取り組みを共有しながら環境の改善を進めていることも書かれています。週休2.5日制や連続有休、産休・育休の制度についても、現場のスタッフの声を生かしながら、働きやすさが最適になるよう見直していると説明されています。制度が一度作られて終わりではなく、使う人の声で見直されているかどうかは、使われ方を比べるうえで大切な視点です。

毎月の面談があるかどうか

成長シートを使って店長と毎月面談を行うことも紹介されています。定期的に話す機会があると、休みの取り方や働き方の希望を伝えやすくなります。制度を使いたいと思ったときに相談できる場があるかどうかも、確かめておきたい点です。

日々の業務報告を社内SNSのようなツールで行い、良い報告には「はんこ」をつけたり、感謝の手紙を送ったりする仕組みがあることも紹介されています。互いの取り組みを認め合う習慣がある職場では、休みを取ることや制度を使うことにも、声をかけ合いやすい雰囲気が生まれやすいものです。

SECTION 07

条件つきの制度は、対象になる条件を見る

制度の中には、誰でも使えるものと、条件を満たした人が使えるものがあります。ソフネットジャパンの例でいえば、トレーニングジム補助は個人成績に応じて還元率が変わると書かれており、海外研修はトレーナー試験の合格者が参加できる制度と紹介されています。

こうした制度は、使われ方を見るときに「どのくらいの人が条件を満たしているか」も一緒に考える必要があります。条件があること自体が悪いわけではなく、成長や成果に応じて使える制度は、働く意欲につながる面もあります。大切なのは、自分が入社してからどのくらいで条件に届きそうか、そのためにどんな支えがあるかを知っておくことです。

成長の道筋とあわせて聞く

たとえば海外研修であれば、トレーナー試験とはどのようなものか、合格するまでにどんな学びの機会があるのかを聞くと、制度が自分にとって現実的かどうかが見えてきます。採用FAQでは、入社研修は約2か月のカリキュラムで、接客の流れ、ストレッチの技術、解剖学などを学ぶと紹介されています。研修所を卒業すると社内の資格を取れるとも書かれています。条件つきの制度は、こうした成長の道筋と一緒に確かめると理解しやすくなります。

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比べるときは、同じ項目で表をつくる

複数の会社の福利厚生を比べるときは、会社ごとに自由にメモを取るより、同じ項目で表をつくると違いが見えやすくなります。項目は、制度の名前だけでなく、対象になる条件、頻度や金額の上限、実績の書かれ方、面接や見学で聞いた話の四つに分けておくのがおすすめです。

表にしてみると、制度の数は多いのに実績がどこにも書かれていない会社や、項目は少ないものの、どの制度も使った人の話が聞けた会社など、それぞれの特徴が浮かび上がります。数で比べるのではなく、自分が使いそうな制度が、どの会社でいちばん回っていそうかで比べていくと、納得のいく選び方につながります。

聞いた話は、誰から聞いたかも一緒に残しておくと便利です。店長から聞いた話と、入社して間もないスタッフから聞いた話では、見えている景色が違うこともあります。いろいろな立場の人の話を集めるほど、使われ方の実際に近づけます。

SECTION 09

自分に関係する制度から優先して確かめる

すべての制度を同じ重さで確かめる必要はありません。今の暮らしや、これから考えている生活の変化に合わせて、自分に関係する制度から優先して聞くと、限られた面接や見学の時間を有効に使えます。

たとえば、奨学金を返している方なら返還補助の条件、家族がいる方なら家族手当や産休・育休、体を動かすことが好きな方ならジム補助や部活動といったように、気になる制度は人によって違います。比べている会社それぞれについて、自分にとって大切な制度が、実際に使われているかどうかを同じ質問で確かめると、比べやすくなります。

今は関係がなくても、数年後に必要になりそうな制度もあります。結婚や子育て、資格の取得など、これから先の生活の変化を少し想像して、そのときに使いたい制度があるかどうかも、頭の片隅に置いておくとよいでしょう。

SECTION 10

応募の前に確かめること

福利厚生のほかにも、給与、勤務地、勤務条件、募集の状況は、応募の前に公式の情報で確かめておきましょう。ソフネットジャパンの採用サイトには、新卒、中途、アルバイトの募集要項がまとめられています。配属される店舗は、通勤なども考えながら、特性検査を用いたチームのバランスも見て決めると採用FAQで答えています。

制度の数は、会社の姿勢を知る入り口です。そのうえで、使った人がいるか、どのくらいの頻度で使われているかを確かめていけば、入社後の自分の働き方を具体的に思い描けるようになります。気になることがあれば、採用の窓口から相談してみてください。制度のことを質問するのは、働く意欲がある証しとして受け止められることも多いものです。

FAQ

よくある質問