ドクターストレッチにノルマはある？評価制度とインセンティブを解説

ドクターストレッチの仕事には、成果を確認するための目標や数字があります。しかし、ソフネットジャパンでは「数字だけで人を評価する」のではなく、行動の変化や成長も大切にしています。この記事では、ノルマ・評価制度・昇給・インセンティブについて分かりやすく解説します。

代表取締役社長 中村浩一｜株式会社ソフネットジャパン

こんにちは！
株式会社ソフネットジャパン代表の中村です。

就職・転職を考えている方から、よく聞かれる質問があります。

お金や評価に関わることなので、入社前に気になるのは当然だと思います。

今回は、私たち株式会社ソフネットジャパンが運営するDr.ストレッチ店舗における目標・評価制度・昇給・インセンティブについて、できるだけ分かりやすくお話しします。

先に大切なことをお伝えすると、Dr.ストレッチはフランチャイズ展開されているため、評価や目標の具体的な運用は会社や店舗によって異なる可能性があります。

そのため、この記事では株式会社ソフネットジャパンでの考え方や仕組みを中心に紹介していきます。

01「ノルマ」と「目標」は同じではありません

「ノルマ」と聞くと、

「毎月絶対にこの金額を売らないといけない」

「達成しなかったら怒られる」

「数字だけで評価される」

そんなイメージを持つ方もいるかもしれません。

一方で、店舗で仕事をする以上、売上やお客様からの支持、サービスの質など、仕事の成果を確認するための数字はあります。

これはストレッチ業界だけではなく、多くの仕事に共通することです。

私たちソフネットジャパンでは、一人ひとりの成長を確認する仕組みとして「成長シート」を取り入れています。

年1回の昇給についても、個人業績だけではなく、継続した行動の変化や成長を確認し、自己評価と店長評価を毎月すり合わせる仕組みがあります。

つまり、「売上だけを見て終わり」ではありません。

そうした部分も含めて、一緒に成長を確認していきます。

02評価制度は「人を順位付けするため」のものではない

私は、評価制度の目的は、人に順位をつけることではないと思っています。

ソフネットジャパンでは、評価制度を一人ひとりが成長するための道しるべとして考えています。

自分の現在地が分かるからこそ、次の一歩が見えてきます。

仕事をしていれば、当然うまくいかない月もあります。

お客様への提案が思うように伝わらない。技術に課題が見つかる。数字が伸びない。

そんな時に、「できなかったからダメ」で終わってしまったら、評価制度をつくる意味がありません。

評価とは、過去を責めるためではなく、未来の成長につなげるもの。

私たちはそう考えています。

03毎月の確認があるから、自分の現在地が分かる

評価が年に1回だけだと、

「半年間、自分のやり方が合っているのか分からなかった」

ということも起こりえます。

だからソフネットジャパンでは、自己評価と店長評価を毎月すり合わせながら、強みや期待されていること、次の課題を確認する仕組みを設けています。

これは、私がとても大切にしている部分です。

人は、自分だけで自分を見ると、意外と成長に気づけません。

本人にとっては当たり前になっている変化を、周囲が伝えることで自信につながることもあります。

反対に、自分ではできているつもりでも、さらに伸ばせるポイントが見つかることもあります。

そうやって、一歩ずつ成長していく。

それが評価制度の役割です。

04頑張った分を収入につなげる「インセンティブ」

もちろん、成長や成果は気持ちだけで評価するものではありません。

頑張った人が、その成果を収入でも実感できる仕組みも大切です。

つまり、給与は入社時の金額のまま固定されるという考え方ではありません。

そうした成長が、昇給や手当、インセンティブにつながっていきます。

05「インセンティブがある＝売り込みの仕事」ではありません

ここは、ぜひ知っておいてほしいところです。

インセンティブと聞くと、

「とにかく商品を売ればいいのでは？」

「回数券をたくさん売った人が偉いのでは？」

と思う方もいるかもしれません。

でも、Dr.ストレッチの仕事は、目の前のお客様の身体の悩みを聞き、その方がどうなりたいのかを一緒に考え、ストレッチを通して変化をつくっていく仕事です。

お客様からの信頼がなければ、長く選んでいただくことはできません。

だからこそ、数字だけではなく、技術、接客、人間力、お客様との信頼関係、仲間との協力といった日々の成長が重要になります。

06年1回の昇給にも「成長」が反映される

ソフネットジャパンでは、年1回の昇給制度を設けています。

昇給は個人業績だけではなく、継続的な行動の変化や成長についても評価する仕組みとなっています。

私は、この「成長を見る」という考え方がすごく大事だと思っています。

入社したばかりの新人と、経験を積んだトレーナーでは、当然できることが違います。

最初からトップトレーナーと同じ結果を求めても意味がありません。

そうした成長も大事な一歩です。

そこから少しずつ経験を積み、お客様から選ばれるトレーナーになっていく。

成長に合わせて役割も変わり、収入アップを目指していける。

そんな環境をつくることが会社の役割だと考えています。

07数字から逃げない。でも、数字だけで人を見ない

私は経営者なので、売上という数字はとても大切にしています。

会社が利益を出さなければ、給与も上げられません。

新しい制度もつくれません。

研修にも投資できません。

社員の働く環境を良くしていくこともできません。

だから、「数字なんて気にしなくていいよ」とは言いません。

プロとして働く以上、自分の仕事がどんな成果を生んでいるのかを見ることは必要です。

数字の背景には、必ず行動があります。

そうした毎日の積み重ねが、やがて成果につながっていきます。

だから私たちは、「結果」と同時に「成長」も大切にしたいと思っています。

08就活・転職で確認してほしい3つのこと

もしDr.ストレッチへの就職・転職を考えているなら、「ノルマはありますか？」だけで終わらせず、面接や会社説明の場で、ぜひもう一歩詳しく聞いてみてください。

Dr.ストレッチはフランチャイズ事業でもあるため、具体的な評価や目標の運用については、応募する運営会社の募集情報を確認することが大切です。

入社してから、「思っていた評価制度と違った」とならないためにも、分からないことは遠慮なく聞いてください。

私たちも、良いところだけを伝えて入社してもらいたいとは思っていません。

できるだけ理解したうえで、「ここで頑張ってみたい！」と思って入社してほしいからです。

09評価制度は、成長した人が報われるための仕組み

仕事をする以上、目標があります。

成果を見る数字もあります。

そして、その成果に応じた評価があります。

でも私たちが目指しているのは、数字だけを追いかける組織ではありません。

「もっと技術を磨きたい」

「お客様から指名されるトレーナーになりたい」

「いつか店長になりたい」

「頑張った分、収入も上げていきたい」

そんな気持ちがある人には、ぜひ成長を楽しんでほしいと思います。

給与やインセンティブは大切です。

でも、その金額だけを見るのではなく、

その方が、働き始めてからの未来をずっと具体的にイメージできると思います。

あなたの挑戦を、楽しみにしています！

株式会社ソフネットジャパン
代表取締役社長　中村浩一

10よくある質問（FAQ）

ドクターストレッチにはノルマがありますか？

Dr.ストレッチ全体について一律に「ある」「ない」と断定することはできません。フランチャイズを含め運営会社や店舗によって、目標・評価の仕組みを確認する必要があります。株式会社ソフネットジャパンでは、成長シートや毎月の評価確認などを通じて、成果だけでなく行動や成長も確認しています。

売上だけで評価されますか？

ソフネットジャパンでは、個人業績だけではなく、継続した行動の変化や成長も確認する仕組みを設けています。

インセンティブはありますか？

あります。毎月のインセンティブや業績に応じたインセンティブ、トレーナーランク手当、役職手当など、収入アップにつながる制度があります。

昇給はありますか？

ソフネットジャパンでは年1回の昇給制度を設けています。評価では実績に加えて、行動の変化や成長も確認しています。

応募前に評価制度について質問しても大丈夫ですか？

もちろんです。給与、評価基準、目標、インセンティブなど、働くうえで重要なことは入社前に確認することをおすすめします。募集区分によって条件が異なる場合があるため、最新の募集要項もあわせて確認してください。

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