■面接で見ているのは「完璧な答え」ではありません。あなたらしさを見せてください！

面接では、完璧な答えを話す必要はありません。ソフネットジャパンが大切にしているのは、素直さと笑顔、そして自分の経験を自分の言葉で伝えようとする姿勢です。この記事では、面接で見ているポイントや、未経験からストレッチトレーナーを目指す方に知ってほしい考え方をお伝えします。

代表取締役中村浩一｜株式会社ソフネットジャパン

01面接では完璧さより「素直さ」と「笑顔」が大切

「ソフネットジャパンの社長、ナカムラです！」

最近、学生さんと面接をしていて、改めて感じることがあります。

それは、一生懸命に正解を話そうとしている人ほど、本来の魅力が見えにくくなってしまうということです。

面接を前にすれば、不安になるのは当然です。

自分の将来がかかっているように感じますし、失敗してはいけない、うまく答えなければいけないと思ってしまいます。

でも、安心してください。

ソフネットジャパンの面接で見ているのは、完璧な受け答えではありません。

面接では、志望動機を一字一句暗記したり、自己PRを完璧に覚えたり、失敗談まできれいな物語にまとめたりする学生さんも少なくありません。

もちろん、事前に準備することはとても大切です。

会社について調べ、自分の経験を振り返り、伝えたいことを整理しておけば、面接でも落ち着いて話しやすくなります。

ただし、間違えないことだけに集中すると、本来のあなたらしさが見えなくなってしまいます。

少し言葉に詰まっても大丈夫です。

「すみません。少し緊張しています」と正直に話しても構いません。

そのあとに、自分の言葉を探しながら一生懸命に話そうとする姿のほうが、私はずっと魅力的に感じます。

面接は、あなたを困らせる試験ではありません

面接は、用意された問題に正解する試験ではありません。

あなたがどのような人で、どのような経験をし、何を大切にして生きてきたのかを、お互いに知るための時間です。

会社側が一方的に学生さんを評価する場でもありません。

学生さんにも、会社の考え方や働く人の雰囲気を知ってもらい、自分に合う会社かどうかを確かめてもらう時間だと考えています。

だからこそ、きれいにまとめられた回答よりも、自然な表情や率直な言葉に、その人らしさが表れます。

02ソフネットジャパンが考える「素直さ」とは

素直さとは、何を言われても「はい」と答えることではありません。

自分の意見を持たず、周囲に合わせることでもありません。

私たちが考える素直さとは、自分の現在地を正直に受け止め、必要なことを学び、次の行動につなげられる姿勢です。

分からないことを「分かりません」と言える

仕事を始めたばかりの時は、分からないことがあって当然です。

特にストレッチトレーナーの仕事では、身体に関する知識、技術、接客、お客様への提案など、覚えることがたくさんあります。

分からないのに分かったふりをすると、自分の成長が止まるだけでなく、お客様にも迷惑をかけてしまう可能性があります。

だからこそ、分からない時に「分かりません。もう一度教えてください」と言えることは、大切な強さです。

失敗を言い訳せずに振り返れる

誰でも失敗します。

大切なのは、失敗をしないことではなく、失敗したあとにどう向き合うかです。

うまくいかなかった理由を環境や周囲のせいにするのではなく、自分に改善できることはなかったかを考える。

そして、次に同じ状況になった時には、少しでも良い行動ができるように準備する。

その積み重ねが、人を成長させます。

アドバイスを受けて、一度やってみる

先輩や上司からアドバイスを受けた時に、最初から「自分には合わない」「やっても意味がない」と決めつけてしまえば、成長の機会を逃してしまいます。

まずは一度やってみる。

そのうえで、うまくいった点と改善したい点を考える。

この繰り返しが、技術や接客力を高めていきます。

ソフネットジャパンには、「失敗OK」という価値観があります。

これは、失敗しても何も考えなくてよいという意味ではありません。

挑戦した結果の失敗を責めるのではなく、「次はどうすればもっと良くなるか」を一緒に考えるということです。

失敗を恐れて何もしないよりも、挑戦して、振り返って、次の行動につなげる。

その経験が、新人を少しずつ成長させます。

03自分の言葉には、その人らしさが表れる

面接対策の本やインターネットには、志望動機や自己PRの回答例がたくさん載っています。

「企業理念に共感しました」

「成長できる環境に魅力を感じました」

「人の役に立つ仕事がしたいです」

どれも間違った言葉ではありません。

ただ、その言葉だけでは、その人自身の姿までは見えてきません。

私たちが知りたいのは、なぜそう思ったのかという部分です。

経験と結びついた言葉には説得力がある

例えば、次のように話してくれたとします。

このように話してもらえると、その人がどんな経験をし、どんなことに喜びを感じる人なのかが、自然と伝わってきます。

難しい言葉は必要ありません。

少しくらい話がまとまっていなくても、自分の経験から出てきた言葉には説得力があります。

私たちは、その人が覚えてきた文章を聞きたいのではありません。

その人が何を感じ、何を考え、これからどのようになりたいと思っているのかを知りたいのです。

立派な経験でなくても大丈夫です

面接で話す経験は、全国大会への出場や、大きな賞を受賞した経験である必要はありません。

アルバイトでお客様に喜んでもらったこと。

部活動で仲間を支えたこと。

学校行事で役割を最後までやり切ったこと。

苦手なことから逃げずに、少しずつ取り組んだこと。

そのような日常の経験の中にも、その人の価値観や強みが表れています。

04スポーツ経験は社会人になってからも大きな武器になる

ソフネットジャパンでは、スポーツ経験のある学生さんや転職希望者とも多くお会いします。

ただし、全国大会への出場経験や、キャプテン、レギュラーといった実績だけを見ているわけではありません。

私たちが知りたいのは、結果そのものよりも、そこまでに何を考え、どのように努力してきたのかということです。

思うようにいかなかった経験に価値がある

スポーツを続けていれば、楽しいことばかりではありません。

• 練習しても結果が出ない
• 試合に出られない
• ケガをして思うように動けない
• 仲間や指導者と意見が合わない
• 自分より上手な選手を見て自信をなくす

そのような経験をした人も多いと思います。

「もう辞めたい」

「これ以上続けても意味がないかもしれない」

「自分には向いていないのではないか」

そう思いながらも、練習へ行き、自分なりにできることを続けた経験は、社会人になってから大きな力になります。

継続力、協調性、切り替える力が仕事で活きる

スポーツを通じて身につくのは、体力だけではありません。

目標に向けて練習を続ける力。

仲間と協力し、役割を果たす力。

失敗しても気持ちを切り替え、次の行動へ進む力。

自分の課題を受け止め、改善する力。

これらは、ストレッチトレーナーの仕事でも大きな強みになります。

お客様の身体は、一度の施術だけですべてが変わるわけではありません。

一人ひとりの状態を見ながら、目標に向けて継続的にサポートしていくことが大切です。

だからこそ、地道に努力を続けた経験や、仲間と協力して目標を目指した経験が活かされます。

05地道に続ける力が、一番の強みになる

ストレッチトレーナーは、一日で技術が身につく仕事ではありません。

身体について学び、技術練習を行い、先輩からアドバイスを受け、改善して、また練習する。

この繰り返しによって、少しずつできることが増えていきます。

最初から器用にできる人もいれば、覚えるまでに時間がかかる人もいます。

しかし、入社した時点での技術だけで、その後の成長が決まるわけではありません。

練習と改善を繰り返す仕事です

ストレッチの技術は、手順だけを覚えれば終わりではありません。

お客様によって、身体の硬さや悩み、運動経験、生活習慣は異なります。

同じように見える悩みであっても、その原因や必要なサポートは一人ひとり違います。

そのため、トレーナーには、目の前のお客様の状態を見ながら考える力が求められます。

練習ではできていたことが、実際の接客ではうまくできない場合もあります。

説明したつもりでも、お客様には十分に伝わっていないこともあります。

そのたびに先輩や店長へ相談し、振り返り、次の接客で試してみる。

こうした小さな改善の積み重ねが、お客様から信頼されるトレーナーをつくります。

スポーツで培った継続力が活かせる

スポーツ経験のある人は、すぐに結果が出ない時間を経験していることが多いと思います。

毎日練習しても、記録が伸びない。

できなかった動きが、何週間もかけて少しずつできるようになる。

試合で負けたあとも、次の目標へ向けて練習を続ける。

そのような経験は、仕事の中でも大きな強みになります。

仕事でも、昨日できなかったことが、今日突然すべてできるようになるわけではありません。

昨日より少し良くする。

前回よりも分かりやすく説明する。

お客様の表情を前回より丁寧に見る。

その積み重ねによって、少しずつ成長していきます。

技術は入社後に身につけられます

ストレッチトレーナーという仕事に興味があっても、次のように不安を感じる方がいるかもしれません。

ソフネットジャパンでは、経験や知識だけで採用を決めていません。

入社後に学ぶ意欲があるか。

分からないことを質問できるか。

相手のアドバイスを受け止め、行動に移せるか。

私たちは、そのような姿勢を大切にしています。

技術は、練習によって身につけることができます。

しかし、人を思いやる気持ちや、素直に学ぶ姿勢は、技術以上に大切な土台です。

06面接で私たちが本当に知りたいこと

ソフネットジャパンの面接では、話し方の上手さや、用意された回答の完成度だけを見ているわけではありません。

私たちが知りたいのは、あなたの人柄です。

どのような経験をしてきたのか。

その経験から何を感じたのか。

失敗した時に、どのように考えたのか。

これから仕事を通じて、どのような人になりたいのか。

そのようなことを、自然な会話の中で聞かせてほしいと思っています。

成功した話だけでなく、失敗した話も聞かせてください

面接では、成功体験だけを話さなければならないと思っている人もいます。

しかし、失敗した経験や、途中でうまくいかなかった経験にも、その人らしさが表れます。

大切なのは、失敗したこと自体ではありません。

その時に何を感じ、どのように向き合い、次にどう行動したかです。

例えば、部活動で試合に出られなかった経験があったとします。

その時に、ふてくされて練習をやめたのか。

自分に足りないものを考えて、練習方法を変えたのか。

仲間のサポートに回りながら、自分にできる役割を探したのか。

同じ出来事でも、その後の行動によって、そこから得られる学びは変わります。

自分の未来について、正直に話してください

面接の時点で、将来の目標が完璧に決まっていなくても構いません。

「店長になりたい」

「多くのお客様から信頼されるトレーナーになりたい」

「人を支えられる社会人になりたい」

具体的な目標がある人は、その思いを聞かせてください。

一方で、まだ明確な目標が見つかっていない人は、無理に立派な目標をつくる必要はありません。

「人と関わる仕事に興味があります」

「働きながら、自分の得意なことを見つけたいです」

「まずは目の前の仕事を覚え、できることを増やしたいです」

そのような言葉でも十分です。

今の自分が考えていることを、正直に話してください。

面接は会社を知るための時間でもあります

面接では、会社から質問されるだけではありません。

仕事内容、研修、職場の雰囲気、働き方、キャリアについて、気になることがあれば遠慮なく質問してください。

求人票やホームページだけでは分からないこともあると思います。

入社してから「思っていた会社と違った」とならないためにも、分からないことや不安なことを確認することは大切です。

私たちも、良いことだけを伝えるのではなく、仕事の大変さや求められる姿勢について、できる限り正直にお話しします。

お互いの考え方を知り、納得したうえで一緒に働くことが、入社後の成長や活躍につながると考えているからです。

07ソフネットジャパンで働いてみませんか

面接では、完璧を目指さなくて大丈夫です。

少し言葉に詰まっても構いません。

緊張しても構いません。

無理に立派な言葉を使わなくても大丈夫です。

あなたが経験してきたことや、感じてきたことを、あなたらしい言葉で聞かせてください。

ソフネットジャパンの社是は、「人の心に泉を造る」です。

お客様の身体を変えるだけでなく、関わる人の心に喜びや希望、前向きな変化を生み出す会社でありたいと考えています。

それは、お客様だけに対する考え方ではありません。

一緒に働く仲間に対しても同じです。

新人が失敗した時には、責めるのではなく、一緒に次の方法を考える。

不安を抱えている仲間がいれば、話を聞き、前へ進むきっかけをつくる。

挑戦しようとしている人がいれば、その一歩を応援する。

そんな会社を、私たちは目指しています。

経験よりも、人柄とこれからの可能性を大切にします

ソフネットジャパンでは、未経験からストレッチトレーナーを目指す方も歓迎しています。

専門学校で身体について学んでいなくても構いません。

スポーツ経験がなくても応募できます。

大切なのは、人を喜ばせたいという気持ちです。

誰かの役に立つ仕事がしたい。

自分自身も成長したい。

仲間と一緒に目標へ向かいたい。

そのような思いを持っている方と、一緒に働きたいと考えています。

いきなり応募するのが不安でも大丈夫です

会社に興味はあっても、すぐに応募するのは不安という方もいると思います。

「自分に合う仕事なのか分からない」

「まだ志望動機がまとまっていない」

「面接で何を聞かれるか不安」

そのような状態でも大丈夫です。

まずは採用サイトや社員インタビュー、教育・研修制度の記事を読んで、会社の考え方を知ってください。

会社説明会では、仕事内容や働き方について詳しくお伝えします。

話を聞いたうえで、自分に合うかどうかを考えていただければ大丈夫です。

この記事を読んだ方におすすめのページ

ソフネットジャパンの仕事内容や働く環境について、さらに詳しく知りたい方は、以下のページもご覧ください。

08よくある質問（FAQ）

面接でうまく話せる自信がありません。

大丈夫です。ソフネットジャパンでは、話し方の上手さや暗記した回答の完成度よりも、その人らしさや素直さを大切にしています。

緊張して言葉に詰まっても構いません。「少し緊張しています」と正直に伝え、自分の言葉で話してください。

面接では何を見ていますか？

素直さ、笑顔、自分の言葉で話そうとする姿勢を大切にしています。

これまでの経験や実績だけでなく、失敗した時の向き合い方、周囲との関わり方、これから成長したいという気持ちも見ています。

志望動機を完璧に覚える必要はありますか？

一字一句覚える必要はありません。

会社に興味を持った理由や、自分の経験と結びつく部分を整理しておくことは大切ですが、暗記した文章をそのまま話すよりも、自分の言葉で伝えることを意識してください。

スポーツ経験がないと応募できませんか？

スポーツ経験がなくても応募できます。

スポーツ経験がある方は、継続力や協調性、目標へ向かう力を仕事に活かせますが、それ以上に、人を喜ばせたいという気持ちや、素直に学ぶ姿勢を大切にしています。

未経験でもストレッチトレーナーになれますか？

はい。未経験から入社する社員もいます。

入社後の研修や先輩社員のサポートを通じて、身体の知識、ストレッチ技術、接客を一つずつ身につけていきます。

専門学校に通っていなくても大丈夫ですか？

大丈夫です。入社前に専門知識がなくても、学ぶ姿勢と分からないことを質問できる素直さがあれば、成長できます。

必要な知識と技術は、研修と現場で段階的に学びます。

ソフネットジャパンはどのような社風ですか？

「人の心に泉を造る」という社是のもと、お互いを認め合い、挑戦を応援する文化を大切にしています。

失敗を一方的に責めるのではなく、「次はどうすればもっと良くなるか」を一緒に考える会社です。

会社説明会だけでも参加できますか？

はい。仕事内容や会社の雰囲気を知るために、まずは会社説明会へ参加していただくことも歓迎しています。

すぐに応募を決められない方も、説明を聞いたうえで自分に合う会社かどうかを考えてください。

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一番の強みになります。

面接も堅苦しい雰囲気ではありません。

ぜひ、いつものあなたらしくお話ししましょう。

社員一同、あなたとお会いできる日を心から楽しみにしています。

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私たちソフネットジャパンは、社員一人ひとりが成長し、その成長がお客様の笑顔につながり、会社の発展へとつながる「三方良し」の経営を大切にしています。

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