【新卒・未経験歓迎】デビュー前は不安で当たり前！社長が新人トレーナーの施術を受ける理由

デビュー前に不安を感じるのは、仕事に真剣に向き合っている証拠です。この記事では、ソフネットジャパンが新人に最初から完璧さを求めない理由と、行動・振り返り・再挑戦を通じて自信を育てる考え方がわかります。

代表取締役中村浩一｜株式会社ソフネットジャパン

01デビュー前に必要なのは完璧さではありません

こんにちは！株式会社ソフネットジャパン代表取締役の中村です。

デビュー前に不安になるのは、当たり前です！

新人に必要なのは、最初から完璧な技術ではありません。必要なのは、目の前の相手に喜んでもらいたいという気持ちと、不安があっても一歩踏み出そうとする姿勢です。

ある朝、僕はふと思い立ちました。

そこで差し入れを持って店舗を訪ね、デビューを控えている新卒トレーナーのストレッチを受けることにしました。

本人にとっては突然の出来事です。「えっ、社長が受けるんですか？」と、いつも以上に緊張したかもしれません。

もちろん、緊張させることが目的ではありません。僕が店舗へ向かった理由は、デビューを控える新人に、少しでも自信を深めてもらいたかったからです。

経験が少なければ、手順が合っているか心配になります。お客様との会話に迷うこともあるでしょう。「間違えたらどうしよう」「本当に自分にできるのかな」と感じるのは、仕事に真剣に向き合っている証拠でもあります。

僕たちが新人を見るときに大切にしているのは、今の時点でどれほど完璧かということだけではありません。

分からないことをそのままにせず、教わったことを素直に受け止め、相手の表情や反応を見ようとする。その姿勢こそが、成長の出発点です。

02行動するから自信がつく

「自信がついてから挑戦しよう」と考える人は少なくありません。しかし僕は、順番が逆になることも多いと思っています。

自信は、小さな成功体験の積み重ね

まず行動する。緊張しながらやってみる。できたことと、できなかったことに気づく。もう一度練習し、前回より少しだけ良くする。

この繰り返しの中で、自信は少しずつ生まれていきます。

誰かから「大丈夫」と言われることも励みになります。しかし、それだけで本当の自信が完成するわけではありません。

自分で施術を最後までやり切った。教わったことを実践できた。相手の身体の変化を感じられた。前回より落ち着いて声をかけられた。

そのような小さな経験が、本人の中に積み上がっていきます。

社長を施術したことより、大切な経験

今回の経験で重要なのは、「社長を相手に施術した」ということではありません。

一人の相手に最後まで向き合えたことのほうが、ずっと大切です。

緊張していても、相手の反応を見ながら最後までやり切る。その経験が、次のお客様に向き合う力になります。

03社長が新人トレーナーの施術を受ける理由

僕自身も、現場のサービスを受ける側でありたいと思っています。

社長だからといって、現場のことをすべて理解できているとは限りません。店舗では毎日、新しい出来事が起きています。新人が入り、先輩が教え、お客様からさまざまな反応をいただきます。

報告書や数字だけでは、分からないことがあります。

実際にストレッチを受ければ、力のかけ方、声かけのタイミング、説明の分かりやすさを体感できます。しかし、僕が本当に見たいのは技術だけではありません。

新人がどのような気持ちで、目の前の相手に向き合っているのか。緊張しながらも相手の反応を見ようとしているか。少しでも相手に楽になってほしいと考えているか。

そうした姿勢は、ストレッチトレーナーとしての大切な土台になります。

ソフネットジャパンでは、「相手の関心に関心を持つ」ことを大切にしています。

相手はどのような人なのか。何に悩み、何を望んでいるのか。その人のために、自分には何ができるのか。それを考え続けることが、僕たちの仕事です。

04失敗を責めず、成長を支える会社でありたい

店舗へ社長が来ると聞けば、「何かチェックされるのかな」「失敗したら怒られるかもしれない」と身構える人もいるでしょう。

ただ、僕が現場へ行く目的は、できていないところを探すことではありません。今どこまで成長しているのかを知り、次に何が必要かを一緒に考えるためです。

ソフネットジャパンのコアバリューの一つに、「失敗オッケー」があります。

これは、失敗を放置してよいという意味ではありません。失敗した人を責めるのではなく、「次はどうしたら、もっと良くできるだろう」と仲間と一緒に考える会社でありたいという意味です。

人を育てる会社には、待つ力も必要

人の成長速度には個人差があります。すぐに覚える人もいれば、時間をかけながら少しずつ身につける人もいます。最初は苦戦していても、あるとき考え方がつながり、急にできることが増える人もいます。

だから、一度の失敗や、その日の出来だけで人を決めつけるべきではありません。

必要な練習を行い、伝えるべきことを伝え、本人にも努力してもらう。そのうえで、本人の変化を焦らず見ていく。それが、人を育てるということだと僕は考えています。

05ストレッチトレーナーは身体だけを見る仕事ではない

ストレッチトレーナーは、お客様の日常に前向きな変化を生み出す仕事です。

「ストレッチ」と聞くと、身体を伸ばす仕事という印象があるかもしれません。もちろん、身体についての知識や技術は必要です。しかし、実際に向き合うのは身体だけではありません。

身体が重く、外出する気になれない。仕事で疲れ、気持ちまで沈んでいる。好きなスポーツを思い切り楽しみたい。もっと軽やかに毎日を過ごしたい。

お客様が店舗を訪れる背景には、一人ひとり異なる生活や思いがあります。

トレーナーとの時間によって身体が楽になれば、帰り道の気分が変わるかもしれません。仕事や家事に少し前向きに取り組めるかもしれません。一度は諦めたことに、もう一度挑戦しようと思える場合もあります。

目の前の施術は数十分でも、その先にあるお客様の日常へ影響を与えられる可能性があります。

これは、ソフネットジャパンが大切にしているミッションです。

トレーナーは、単に施術を行う人ではありません。お客様の希望を一緒に見つけ、その希望を現実へ変えていくパートナーなのです。

06未経験から成長できる人の共通点

ストレッチトレーナーに興味があっても、「未経験だから難しいのでは」と不安に感じる方がいるかもしれません。

しかし、入社前からすべての知識や技術を身につけている必要はありません。必要な知識や手技は、研修や現場で学んでいきます。スポーツ経験の有無だけで、適性が決まるわけでもありません。

僕たちが大切にしているのは、次のような姿勢です。

ソフネットジャパンは、技術だけを覚える人を育てたいわけではありません。

お客様の話を聞ける人。周囲と協力できる人。うまくいかないときに他人のせいにせず、自分にできることを考えられる人。

仕事を通じて、そのような人に成長してほしいと考えています。

若いうちの不安や失敗は、将来の力になる

仕事を始めれば、思うようにいかない場面が必ずあります。練習ではできたのに本番ではうまくできない。伝えたつもりでも相手には伝わっていない。先輩から同じことを何度も注意される。

そんな日には、「もう嫌だ」と思うこともあるでしょう。

僕自身も、仕事の中で何度も迷い、判断を間違え、悔しい思いをしてきました。経営者になったからといって、すべての正解が分かるわけではありません。

ただ、過去の失敗があったからこそ、人の苦戦を簡単に否定せずに見られるようになりました。

怖いけれど、やってみる。終わったあとに振り返る。次はもう少し良くする。その繰り返しが、技術だけでなく、人としての幅も広げてくれます。

07会社選びでは、どんな自分になりたいかを考える

就職活動や転職活動では、給与、休日、勤務地などの条件を確認することも大切です。生活に関わることですから、遠慮せず、きちんと比較するべきだと思います。

ただし、求人票の数字だけでは見えない部分もあります。

新人が失敗したとき、周囲はどのように関わるのか。分からないことを質問できる雰囲気があるか。若手にも役割や責任を任せているか。上司や先輩が、本人の変化を見ているか。

会社を選ぶとき、多くの人が「自分に合う会社はどこだろう」と考えます。そこに、もう一つ質問を加えてみてください。

3年後、お客様から信頼されるトレーナーになっているかもしれません。後輩の不安を受け止め、優しく教えられる先輩になっているかもしれません。仕事を通じて、自分の考えを言葉にできるようになっているかもしれません。

会社は、給与を受け取る場所であると同時に、人として成長する場所でもあります。

僕たちは、お客様、社員、会社のすべてが良くなる「三方良し」の経営を大切にしています。

社員が成長し、その成長がお客様の笑顔につながり、お客様の喜びが会社の発展につながる。そのような循環をつくることが、ソフネットジャパンの目指している経営です。

「人の心に泉を造る」会社でありたい

ソフネットジャパンには、「人の心に泉を造る」という社是があります。

お客様、仲間、地域の方々の心に、前向きな変化や喜びが湧く状態をつくる。それが、僕たちの大切にしている考え方です。

今回、デビュー前の新人トレーナーの施術を受けに行ったのも、技術の確認だけが目的ではありません。

挑戦している本人を見たい。ここまでの努力を認めたい。次へ進むきっかけを渡したい。そのような思いがありました。

今、自信がないからといって、最初から可能性を閉じる必要はありません。ストレッチトレーナーの仕事が少しでも気になったなら、まずは仕事や会社について知ることから始めてみてください。

08よくある質問（FAQ）

ストレッチトレーナーは未経験でも目指せますか？

未経験からでも目指せます。入社前から専門知識や手技をすべて身につけている必要はありません。学んだことを素直に実践する姿勢と、お客様を知ろうとする気持ちが、その後の成長につながります。

新卒トレーナーは、いつ頃からお客様を担当しますか？

必要な研修や確認を経てからデビューへ進みます。ただ早く担当を始めるのではなく、お客様へ安全で丁寧なサービスを届けられる状態を目指し、本人の習得状況を見ながら準備を進めます。

デビュー前に緊張しても問題ありませんか？

緊張するのは自然なことです。責任を持って取り組もうとしているからこそ、不安になることもあります。練習と振り返りを重ね、施術を最後までやり切る経験を積むことで、少しずつ落ち着いて対応できるようになります。

スポーツ経験がなくてもトレーナーを目指せますか？

スポーツ経験だけで適性が決まるわけではありません。相手の話を聞けること、学び続けられること、誰かの役に立つことを喜べることも大切です。これまでの経験だけではなく、入社後にどう取り組むかを重視しています。

ストレッチトレーナーになるために資格は必要ですか？

入社前から特別な資格を持っていることだけが、採用や活躍の条件ではありません。必要な知識や技術を研修で学び、お客様へ安全で丁寧なサービスを提供できる状態を目指します。

会社説明会では何を確認すればよいですか？

研修制度だけでなく、現場でのフォロー方法も確認してみてください。新人が失敗した際に周囲がどう関わるのか、デビューまでどのような支援があるのかを聞くと、会社の育成に対する姿勢が見えやすくなります。

↑ ページ上部へ戻る