■ソフネットジャパン 中途採用｜仕事の喜びを生む「利他」の社風とは

ソフネットジャパンが中途採用で大切にしている「利他」とは、相手の幸せや喜びを考え、自分にできる行動をすることです。この記事では、社是「人の心に泉を創る。」と利他の関係、ストレッチトレーナーの仕事にどう表れるのか、そして転職先を選ぶときに見てほしい価値観についてお伝えします。

代表取締役社長中村浩一｜株式会社ソフネットジャパン

01ソフネットジャパンの中途採用で伝えたい「利他」の意味

結論から言うと、僕たちが大切にしている利他とは、相手の幸せや喜びを考え、自分にできる行動をすることです。

「ソフネットジャパンの社長ナカムラです！」

最近、社員のみんなと話していて、改めて感じることがあります。仕事を楽しんでいる人には、ある共通点があるんです。

それは、自分のことだけを考えていないことです。

「どうしたらお客様がもっと喜んでくれるかな」
「困っている仲間に、今の自分ができることは何かな」
「このチームをもっと良くするには、どうしたらいいかな」

そんなことを自然に考えています。

転職活動では、給与、休日、勤務地、福利厚生などの条件確認はもちろん大切です。ただ僕は、それと同じくらい、「どんな価値観の人たちと働くのか」を見てほしいと思っています。

今回お伝えしたいのが、僕たちが大切にしている「利他の精神」です。少し難しそうな言葉に見えるかもしれませんが、実際にやることはとてもシンプルです。

僕たちは、利他を親しみやすく「リータ」と呼ぶことがあります。

大きな自己犠牲をする必要はありません。目の前にいる人を見て、自分にできる小さなことを一つ行動にする。それが利他の第一歩だと考えています。

02「人の心に泉を創る。」は利他を行動にする社是

僕が伝えたいのは、利他はきれいごとではなく、社是「人の心に泉を創る。」を日々の行動に変える考え方だということです。

「人の心に泉を創る。」とは、お客様、仲間、地域の人の心に、前向きな変化や喜びが湧く状態をつくっていくことです。

自分が関わったことで、誰かが少し元気になった。
困っていた仲間が「助かった」と言ってくれた。
お客様が笑顔で帰ってくれた。

僕は、そういう変化をつくることに仕事の大きな意味があると思っています。

相手の良いところを見ることも「利他」

ソフネットジャパンでは、互いに相手を喜ばせることだけでなく、相手の良いところ、美しいところを見ることも大切にしています。

失敗した人を責め続けるのではなく、「次にもっと良くするにはどうしよう」と一緒に考える。誰かが成果を出したら、その努力や良かった行動を言葉にする。

そうした毎日の積み重ねが、一人ひとりの心に前向きな「泉」をつくっていくと考えています。

利他は自己犠牲ではない

利他という言葉を聞くと、「自分を我慢させて、人のために尽くすこと」と受け取る人もいるかもしれません。

でも、僕たちが考える利他は違います。

自分も、相手も、チームも、お客様も、より良くなる方法を考えること。

自分だけが苦しくなるやり方では長続きしません。周囲と支え合いながら、お互いが良くなっていく関係をつくる。その積み重ねが「人の心に泉を創る。」ことにつながります。

03利己的な働き方では長期的な信頼が続かない

一番大事なのは、自分の評価や利益だけを優先する働き方では、長期的な信頼は生まれにくいということです。

「自分だけ評価されればいい」
「面倒なことは誰かに任せよう」
「自分の数字さえ良ければいい」

一時的には結果が出るかもしれません。

でも、仕事は一人では完結しません。お客様がいて、仲間がいて、支えてくれる人たちがいるからこそ成り立っています。

仲間が困っていても助けない。失敗を人のせいにする。みんなでつくった成果を自分だけのものにする。

そんな人と、また一緒に仕事をしたいと思えるでしょうか。

僕なら思いません。

反対に、相手のために動ける人には、少しずつ信頼が積み重なっていきます。

相談される。
仕事を任せてもらえる。
困ったときに周囲が協力してくれる。
新しい役割や挑戦の機会が増えていく。

04「リータ」の精神が仕事の喜びを生む

端的に言えば、相手が喜ぶ瞬間をつくることが、自分自身の仕事の喜びにもなります。

仕事をしていれば、毎日楽しいことばかりではありません。

「ムカつく！」
「なんで私ばっかり！」
「今日はしんどい！」

そんな日があってもいいんです。僕にだってあります。

ただ、そんなときこそ少しだけ、目の前の相手へ意識を向けてみてほしいと思っています。

「この人に、今できることは何だろう？」

丁寧に声をかける。
仲間の話を聞く。
笑顔で挨拶する。
感謝を言葉にする。

ほんの小さなことでも、相手から「ありがとう」「助かったよ」と返ってくることがあります。

すると、こちらまでうれしくなる。

「やったー！」
「頑張って良かった！」

そんな感情が生まれます。

仕事の楽しさは、誰かから与えてもらうだけのものではありません。自分の行動によって相手が喜び、その反応によって自分の心にも前向きな気持ちが生まれる。そんな循環をつくることができます。

05ストレッチトレーナーはお客様の人生に関わる仕事

ここで押さえてほしいのは、ストレッチトレーナーの仕事は、ただ筋肉を伸ばすだけではないということです。

お客様が身体について抱えている悩みの先には、それぞれの生活や希望があります。

「もっと元気に仕事を続けたい」
「またスポーツを楽しみたい」
「旅行に行きたい」
「家族と元気に過ごしたい」

だからこそ、トレーナーには「自分が何をしたいか」だけではなく、「このお客様は何を望んでいるのか」を考える姿勢が必要です。

健康づくりのパートナーになる

ソフネットジャパンでは、ストレッチを通じて健康づくりのパートナーとなり、人々の明るい未来を実現することをミッションとして掲げています。

僕が考えるパートナーとは、一方的に何かをする人ではありません。

相手の話を聞き、相手を思いやり、「もっと良くなるために自分には何ができるだろう」と考え続ける存在です。

お客様から、

「身体が楽になった」
「また来るね」
「あなたに担当してもらえて良かった」

と言っていただける。

その瞬間は、売上や数字だけでは表せない仕事の喜びがあります。

06利他的に働く人ほど技術と人間力が伸びる

最初に答えを伝えると、相手のために考え続ける人は、技術だけでなく人間力も伸びていきます。

利他的に働く人は、相手をよく見ます。

お客様の表情。
声の変化。
仲間の様子。
自分に足りないもの。

目の前の人を喜ばせたいと思うからこそ、いろいろなことに気づこうとします。

すると、次のような行動が自然に生まれてきます。

「もっと喜んでもらうには、技術を磨こう」

「もっと安心してもらうには、伝え方を変えてみよう」

「後輩が同じところで困らないように、自分の経験を伝えよう」

相手のために考えたことが、結果として自分自身の成長につながっていくんです。

仕事は人間力を磨く場所でもある

僕は、仕事は知識や技術だけを身につける場所ではないと思っています。

人への思いやり。
約束を守る責任感。
失敗から立ち上がる力。
仲間の成功を応援する姿勢。
感謝を言葉にする力。

そうした人間力も、日々の仕事を通して磨かれていきます。

転職するときには、仕事内容だけでなく、その会社でどんな人間に成長していけるのかもぜひ見てほしいと思います。

07中途採用の会社選びで見てほしい社風と3つの行動

はっきり言います。転職先は「どんな会社か」だけではなく、「そこで自分がどんな人間になっていくか」で選んでほしいと思っています。

入社後のギャップを減らしたいなら、求人票の条件だけでなく、会社の社風や、働く人たちの日常の行動も見てください。

例えば、こんな部分です。

お客様の喜びを、本気で考えているか。
仲間を助けることが、自然に行われているか。
失敗した人を責めるだけでなく、次の行動を一緒に考えているか。
感謝や、相手の良いところを言葉にする空気があるか。
仕事を通して、人として成長できる関係性があるか。

こうした違いは、短期間では分かりにくいかもしれません。でも、働き続けるほど大きな差になります。

ソフネットジャパンでは、人に喜んでもらいたい、人の役に立ちたい、笑顔を見ることが好きという人は、この仕事に向いていると考えています。

人の喜びを、自分の喜びとして感じられる人と、一緒に働きたいんです。

利他を今日から行動に変える3つの方法

利他の精神は、大きなことから始める必要はありません。今いる場所で、目の前の相手にできる小さな行動から始められます。

1．相手の表情を見る

困っていないか、疲れていないか、何か言いたそうではないか。まず相手を見ることが第一歩です。

2．一言多く声をかける

「大丈夫？」
「何か手伝おうか？」
「ありがとう」
「今日の対応、良かったね」

たった一言でも、相手の気持ちが変わることがあります。

3．相手が喜ぶことを一つ考える

資料を分かりやすくする。店内をきれいにする。仲間の練習に付き合う。お客様の名前を覚える。

特別なことでなくていいんです。

転職は、会社に入ることがゴールではありません。

「この会社で何を得られるか」だけではなく、「この会社で、自分は誰にどんな価値を渡せる人になるのか」まで考えてみてください。

ソフネットジャパンが大切にしている「人の心に泉を創る。」とは、誰かの心に前向きな変化と喜びをつくることです。

もしその価値観に少しでも共感したら、条件表だけでは見えない「働く人の価値観」まで、ぜひ確かめに来てください。

08よくある質問（FAQ）

利他の精神とは何ですか？

利他の精神とは、自分の利益だけでなく、相手の幸せや喜びを考えて行動する姿勢です。仲間を助ける、お客様が望んでいることを考える、感謝を伝えるといった、小さな行動も含まれます。

利他的に働くことは、自分を犠牲にすることですか？

いいえ。自分だけが我慢するという意味ではありません。自分、相手、チーム、お客様がより良くなる方法を考え、長く続く良い関係をつくっていくことだと考えています。

ソフネットジャパンの社風を応募前に確認するにはどうすればいいですか？

採用サイトや社長ブログを読んだうえで、面接や会社説明の場で「失敗した人にどのように関わりますか？」「仲間を助けることをどのように考えていますか？」などと質問してみてください。会社の価値観と自分の考え方が合うかを判断する材料になります。

ストレッチトレーナーに利他の精神が必要なのはなぜですか？

お客様の身体だけでなく、その先にある生活や希望まで考える仕事だからです。目の前の人が本当に望んでいることを考え、より良い未来につながる関わりを続ける姿勢が、お客様との信頼につながります。

中途採用への応募を迷っている場合、何から始めればいいですか？

まず「自分はどんなときに、人の役に立ててうれしかったか」を振り返ってみてください。その経験とソフネットジャパンの価値観が重なると感じたら、採用サイトや公式LINEから会社についてさらに知ってみてください。「少し話を聞いてみたい」という段階でも大歓迎です。

↑ ページ上部へ戻る