■転職で成長できる会社を選ぶには？失敗を学びに変える職場の見極め方

転職で成長できる会社を選ぶなら、「失敗しない会社」ではなく、失敗を学びに変え、もう一度挑戦できる会社かどうかを見てほしいと思います。この記事では、ソフネットジャパンのコアバリュー「失敗オッケー」を通じて、成長できる職場の考え方と転職先を見るポイントをお伝えします。

代表取締役社長中村浩一｜株式会社ソフネットジャパン

01転職で成長できる会社とは、失敗を学びに変えられる会社

「ソフネットジャパンの社長、中村です！」

転職で成長できる会社を探している方に、今日は僕が経営者としてずっと感じていることをお伝えしたいと思います。

最近、若いスタッフと話していて改めて感じました。

人が大きく伸びるのは、何もかも順調に進んでいるときだけではありません。

みなさんは、仕事でどんなときに「私、前より成長したかも」と感じますか？

褒められたとき。
目標を達成したとき。
以前より仕事がスムーズにできたとき。

もちろん、それも立派な変化です。

でも僕が、これまで多くの社員を見てきて特に大きな変化を感じるのは、

「もうヤダ！」
「しんどい！」

と思いながらも、周りに相談し、考え、逃げずに壁を越えたときです。

ソフネットジャパンには「失敗オッケー」というコアバリューがあります。

失敗を歓迎する、という単純な意味ではありません。

明るく挑戦を続け、うまくいかなかった経験を次の成長と学びに変えていこう、という考え方です。

成長できる会社とは、できなかったことに挑戦し、失敗を次の行動へつなげられる会社です。

仕事での成長は、昨日できなかったことが、次の日に突然すべてできるようになることではありません。

何度も練習する。
思うようにいかず落ち込む。
先輩に相談する。
やり方を変える。
そして、もう一度試してみる。

そうした積み重ねの先に、「あ、できた！」という瞬間がやってきます。

お客様へ自信を持って提案できた。
以前より落ち着いて会話できた。
自分を頼ってくれるお客様が増えた。
後輩へ、自分の経験を伝えられるようになった。

少しずつ積み重ねたものがつながったとき、

「よし、抜けた！」

という感覚になることがあります。

この喜びは、誰かから簡単にもらえるものではありません。

悩んで、工夫して、周囲に助けてもらいながらも、自分で前へ進んだからこそ得られるものです。

転職を考えていると、「次の会社では失敗したくない」と思う方もいるかもしれません。

でも、失敗を完全になくすことより、失敗しても学び直せる場所を選ぶことのほうが、長い目で見ると大きな力になるのではないでしょうか。

02エスカレーターのような成長はほとんどない

仕事では、何もしなくても自然に上へ運ばれていくような成長は、ほとんどありません。

僕はよく、成長はエスカレーターのようなものではないと考えています。

立っているだけで、自動的に上の階へ運ばれる。

仕事では、なかなかそうはいきません。

一生懸命説明したのに、お客様へ伝わらない。
努力したつもりなのに、結果が出ない。
注意されて、「ムカつく！」と思う。
周りと比べて、自信がなくなる。

そんな日もあります。

特に転職では、前職とやり方が違ったり、新しい知識を覚えたり、人間関係を一からつくったりする必要があります。

未経験から別の職種へキャリアチェンジするなら、なおさらです。

最初から全部できる人はいません。

だから、できないことがあるだけで「自分には向いていない」と決めてしまうのは、少し早いと僕は考えています。

できない経験が、次の力になる

悔しいから、次の方法を考える。
分からないから、人に聞く。
失敗したから、次は準備を変えてみる。

その経験が、少しずつ自分の力になります。

ただ苦しい環境に耐えることとは違う

もちろん、ただ苦しい環境に耐え続ければいいという話ではありません。

苦しさを放置することと、成長のために壁を乗り越えることは違います。

だからこそ、次の転職先を見るときには「大変なことがあるか」だけではなく、「大変なときに支えてくれる人や文化があるか」まで見てほしいのです。

03転職先で見てほしいのは「誰と乗り越えられるか」

職場選びでは、条件に加えて、失敗や悩みを一緒に考えてくれる人がいるかを見ることも重要です。

給与。
休日。
勤務地。
福利厚生。

転職では、どれも確認すべき大事な条件です。

生活がありますから、条件を見るのは当然です。

ただ僕は、会社選びが「どこが一番楽そうか」だけになってしまうことには違和感があります。

なぜなら、どんな仕事でも、思いどおりにならない場面はあるからです。

そんなときに大きな違いになるのが、周りの人の反応です。

一人で放置される。
失敗すると責められる。
質問をすると嫌な顔をされる。

これでは、だんだん挑戦すること自体が怖くなります。

一方で、

と声をかけてもらえる場所なら、失敗を次へつなげやすくなります。

ソフネットジャパンで大切にしている「失敗オッケー」も、まさにそこです。

失敗した事実をごまかすのではありません。

失敗は失敗として受け止める。

その上で、「次はどうすれば、もっとお客様や仲間に喜んでもらえるだろう？」と考えます。

僕自身も、現場との距離を遠くしないことを意識しています。

店舗へ行ってスタッフと話したり、悩みを聞いたり、店長が壁にぶつかったときには一つひとつ一緒に考えたりする。

役職が上だから正しい。
社長だから黙って従う。

そんな関係にはしたくありません。

困っている人がいれば声をかける。
分からないことがあれば一緒に考える。
できたときは、ちゃんと喜ぶ。

「最高！できたじゃん！」

そんなやり取りがあるから、次の挑戦へ向かいやすくなるのだと感じています。

人間関係の良い職場を見分けたいなら、求人情報の文章だけを見るのではなく、面接や会社見学で「失敗した人へどう接していますか？」「困ったときは誰に相談できますか？」と聞いてみるのも一つの方法です。

04ストレッチトレーナーは人の未来に関わる仕事

ストレッチトレーナーは、身体に触れる技術だけではなく、お客様が望む生活や未来を一緒に考える仕事です。

Dr.ストレッチの仕事は、ただ身体を伸ばせば終わり、という仕事ではありません。

身体に悩みがあって旅行を楽しめない。
好きなスポーツを続けたい。
仕事の疲れを少しでも軽くしたい。
これからも元気に出かけたい。

お客様によって、求めていることは違います。

僕たちが大事にしているミッションは、

というものです。

パートナーである以上、自分がやりたい施術をするだけではいけません。

「この方は、これからどうなりたいのだろう？」
「そのために、自分に何ができるだろう？」

そこまで考えて関わっていく必要があります。

だから、技術だけではなく、相手の話を聞く力、考える力、伝える力も磨かれていきます。

お客様から、

「旅行に行けました」
「仕事が楽になりました」
「あなたに会うと元気になります」

そんな言葉をいただけたとき、自分の関わりが誰かの日常を少し前向きにできたことを実感できます。

もちろん、簡単ではありません。

うまくいかない日もあります。

「しんどいな」と思うこともあるでしょう。

それでも、先輩や仲間と振り返り、次の方法を考え、もう一度お客様と向き合う。

そこにも「失敗オッケー」の考え方があります。

失敗を終点にしない。
学びへ変える。

人の身体や生活に関わる仕事だからこそ、トレーナー自身も技術以外の力を磨いていけるのです。

05転職後の「どんな自分になりたいか」を考える

転職先を選ぶときは、会社の条件と同時に、そこで働いた数年後の自分を想像してみてください。

転職サイトを見ると、たくさんの条件が並びます。

給与はいくらか。
休日は何日か。
勤務地はどこか。
どんな制度があるか。

もちろん確認してください。

でも、それと同じくらい考えてほしいことがあります。

自信を持って相手と話せる人。
相手が求めていることを考えられる人。
失敗しても、やり方を変えて立て直せる人。
誰かの喜びを自分の喜びとして感じられる人。
自分が学んだことを、次の仲間へ伝えられる人。

転職は、会社を変えるだけではありません。

これからどんな経験を積み、どんな力を身につけるかを選ぶ機会でもあります。

ソフネットジャパンでは、売上や技術だけではなく、一人ひとりの人間的価値を高めることも大事にしています。

研修の一つとして行っている「ソフネットカフェ」でも、「何のために仕事をするのか」「どんな目標を持つのか」を考える時間をつくっています。

僕が求めているのは、最初から何でもできる人ではありません。

人に喜んでもらうことが好き。
誰かの役に立ちたい。
相手の笑顔を見るとうれしい。
分からないことを素直に学びたい。

そういう気持ちを持っている人です。

未経験からの転職でも、新しい職場へ飛び込むのは不安だと思います。

でも、最初から完璧である必要はありません。

大事なのは、失敗したときにそこで止まらず、「じゃあ、次はどうしよう？」と考えられること。

そして、それを一緒に考えてくれる仲間がいることです。

06ソフネットジャパンの「失敗オッケー」が大切にすること

ソフネットジャパンの「失敗オッケー」は、何をしても許されるという意味ではありません。

明るく楽しくチャレンジを続け、失敗を成長と学びへ変えていこうという文化です。

仕事をしていれば、うまくいかないことは必ずあります。

お客様への説明が伝わらなかった。
準備が足りなかった。
目標としていた結果に届かなかった。
自分では良いと思った方法が通用しなかった。

そのときに大切なのは、失敗した事実から逃げることでも、誰かを責めることでもありません。

「なぜうまくいかなかったのか」
「次は何を変えればいいのか」
「誰に相談すれば前へ進めるのか」

と考えることです。

一人ですべてを解決する必要もありません。

仲間に聞く。
先輩からアドバイスをもらう。
店長と一緒に考える。
もう一度練習する。

そうした経験を繰り返すことで、最初は不安だった仕事が少しずつ自分の力になっていきます。

そして、自分が壁を乗り越えた経験は、いつか後輩が同じ壁にぶつかったときに、その人を助ける力にもなります。

成長とは、自分だけができるようになることではありません。

自分が学んだ経験を、次の誰かへ渡せるようになることも成長だと僕は思っています。

07成長できる会社を探している方へ

転職で成長できる会社を探しているなら、求人情報を見るときに、ぜひ一つ視点を加えてみてください。

「何をもらえる会社か」だけでなく、「ここで働いたら、私はどんな人になれそうか？」

給与や休日、福利厚生はもちろん大切です。

でも、その会社で誰と働くのか。
失敗したときに誰が支えてくれるのか。
挑戦した人へどんな言葉をかけるのか。
数年後にどんな力が身につくのか。

そこまで見ていくと、会社を見る視点が少し変わるかもしれません。

ソフネットジャパンでは、最初から完璧な人を求めているわけではありません。

人に喜んでもらうことが好きな人。
誰かの役に立ちたい人。
新しいことを素直に学べる人。
失敗しても次の一歩を考えられる人。

そんな方と、一緒に成長していきたいと考えています。

「少し話を聞いてみたい」
「未経験だけれど、自分にもできるか知りたい」
「実際にどんな人たちが働いているのか見てみたい」

そんな段階でも大歓迎です。

転職は、自分のこれからを選ぶ大きな機会です。

ぜひ、自分が数年後にどんな人になっていたいのかを考えながら、会社を選んでみてください。

08よくある質問（FAQ）

転職で成長できる会社は、どう見分ければいいですか？

失敗したときのフォローや、相談できる人がいるかを確認することが一つの方法です。研修制度の有無だけではなく、面接や会社見学で「困ったときは誰に相談できますか？」「失敗した社員にどのように接しますか？」と聞くと、会社の考え方が見えやすくなります。

未経験からストレッチトレーナーへ転職しても大丈夫ですか？

最初からすべての技術を持っていることより、学ぶ姿勢や相手への関心を持つことが重要です。分からないことを聞き、振り返り、もう一度試す。その繰り返しによって、技術だけでなく接客や提案に必要な力も身につけていきます。

仕事で成長を実感するのはどんなときですか？

以前はできなかったことを、自分で考えながらできるようになったときです。特に、何度もうまくいかなかったことや苦手だったことを、周囲の力も借りながら乗り越えた経験は、自信につながります。

人間関係の良い職場を見分けるポイントはありますか？

困っている人への接し方を見ることが一つのポイントです。社員同士が質問しやすいか、役職に関係なく意見を伝えられるか、失敗した人を責めるだけで終わっていないかなど、実際のコミュニケーションを確認してみてください。

ソフネットジャパンではどんな人を歓迎していますか？

人に喜んでもらうことが好きな人、人の役に立ちたい人、素直に学び続けられる人を歓迎しています。最初から完璧であることよりも、相手のために何ができるかを考え、失敗しても次の行動へつなげていける姿勢を大切にしています。

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