■20代女性のキャリアチェンジで考えたい｜三鷹店の実話に見る「健康づくりのパートナー」

転職では「次に何の仕事をするか」だけでなく、「その仕事で誰を喜ばせたいか」も考えてみてほしいと思っています。
20代でキャリアチェンジを考えている方へ、三鷹店で実際に生まれた小さな感動創造のエピソードを通じて、これまでの接客経験や気配りが次の仕事でどう生かせるのかをお伝えします。

代表中村｜株式会社ソフネットジャパン

0120代女性のキャリアチェンジで考えてほしい「誰の役に立ちたいか」

こんにちは！株式会社ソフネットジャパン代表の中村です。

20代でキャリアチェンジを考えている方の中には、

「今の仕事が嫌いというわけではない。でも、このままでいいのかな」

「もっと目の前の人に喜んでもらえる仕事がしたい」

「自分がしたことで、誰かが笑顔になる仕事に惹かれる」

そんな気持ちを持っている方もいるのではないでしょうか。

もちろん、給与や休日、勤務地は大事です。

転職は生活にも関わることですから、そこはきちんと確認してほしいと思っています。

でも、僕はもう一つ考えてみてほしいことがあります。

今回紹介するのは、ドクターストレッチ三鷹店で実際にあった出来事です。

ものすごく派手な話ではありません。

高価なプレゼントが登場するわけでもありません。

でも僕は、この話を聞いたとき、「これが僕たちの仕事なんだよな！」とうれしくなりました。

02三鷹店で生まれた、お客様への小さな感動

今回の感動は、長く担当してきたお客様の「いつもと違う様子」にトレーナーが気づいたことから始まりました。

三鷹店に、あるトレーナーを長年指名してくださっているお客様がいらっしゃいます。

最近、そのお客様は遠方にいらっしゃるお母様のお見舞いと、ハードなお仕事が重なり、かなりお疲れの様子でした。

長く担当していたからこそ、トレーナーには普段との違いが分かったのでしょう。

表情や会話から、

「今日はいつもと少し違うな」

「かなり疲れているのかもしれない」

と感じたのだと思います。

そして、そのトレーナーは知っていました。

お客様が甘いものをお好きだということを。

そこで、「少しでも気分が上がって、疲れを忘れてもらえたら」という気持ちから、お菓子を買ってお渡ししました。

僕は、このトレーナーの言葉がとても印象に残っています。

「お菓子を渡した」が本当の主役ではない

高価なものを贈ったわけではありません。

大きなイベントを企画したわけでもありません。

表面だけを見ると、「お菓子を渡した」という小さな出来事です。

でも、大事なのはその前です。

お客様の様子を見ていた。

普段との違いに気づいた。

最近どんな状況なのかを知っていた。

好きなものを覚えていた。

そして、

そこに、この出来事の本当の価値があると思っています。

03ストレッチの外側にも「健康づくりのパートナー」の仕事がある

健康づくりのパートナーとは、身体だけを見るのではなく、その人がより明るい毎日を送るために何ができるかを考える存在です。

僕たちソフネットジャパンは、

というミッションを掲げています。

ドクターストレッチのトレーナーですから、ストレッチの技術はもちろん必要です。

身体のお悩みに向き合い、動きやすさを引き出し、より快適な毎日につなげていく。

プロとして技術を磨くことは欠かせません。

でも、人は身体だけで生きているわけではありません。

仕事で大変なことがあった日。

家族のことが心配な日。

なんとなく気持ちが沈んでいる日。

誰にも言えない悩みを抱えている日。

そんな日もあります。

身体と気持ちは完全に切り離せるものではないと、僕は現場を見ていて感じます。

だからこそ僕たちが考える「パートナー」は、単に施術をする人ではありません。

相手がもっとどうなったら幸せなのか。

どんな毎日を過ごしたいのか。

何ができるようになったらうれしいのか。

そこまで考えながら、ストレッチを通じて一緒に前へ進んでいく存在です。

今回の三鷹店のお客様も、身体のお疲れだけを抱えて来店されたわけではなかったのでしょう。

トレーナーがお菓子を渡したから身体が突然変わった、という話ではありません。

でも、その瞬間、お客様に笑顔が生まれました。

僕は、こういう時間も「健康づくりのパートナー」の仕事の一部だと思っています。

04感動を生むのは、特別な人ではなく「気づける人」

人を喜ばせる力は、才能よりも「相手を知ろうとする姿勢」から育っていきます。

「私には、そんな気の利いたことはできない」

そう感じる方もいるかもしれません。

でも、最初から完璧に人の気持ちを読み取れる人なんて、ほとんどいません。

僕が大事だと思うのは、

という、一つひとつの積み重ねです。

今回の三鷹店のトレーナーも、特別な魔法を使ったわけではありません。

日頃からお客様と関わっていたから、疲れていることに気づけた。

話を聞いていたから、お母様のことや仕事の状況を知っていた。

その人自身に関心を持っていたから、甘いものが好きなことを覚えていた。

この積み重ねが、あの笑顔につながったのだと思います。

あなたにもありませんか？

前の職場で、お客様が困っていることに先に気づいた経験。

同僚が忙しそうだから声をかけた経験。

誰かが話していた好きなものを覚えていて、後から話題にした経験。

本人にとっては「当たり前にやったこと」かもしれません。

でも、そういう経験の中に、次の仕事で生かせる力が隠れていることがあります。

05これまでの接客経験や気配りは、次の仕事でも生かせる

20代女性のキャリアチェンジでは、前職の職種名だけでなく、そこで培った「相手を見る力」にも目を向けてほしいと思います。

接客業から転職を考えている方なら、お客様の表情や声のトーンから、何を求めているか考えたことがあるかもしれません。

販売の仕事なら、「この商品を売る」だけではなく、相手に合うものを一緒に探した経験があるでしょう。

美容、飲食、介護、保育、営業、サービス業などでも、人と向き合ってきた経験はたくさんあるはずです。

もちろん、ストレッチトレーナーになれば、身体についての知識や技術を新しく学ぶ必要があります。

でも、

誰かの変化に気づいたこと。

相手に合わせて言葉を選んだこと。

目の前の人を喜ばせようと考えたこと。

困っている人を見て動いたこと。

そうした経験は、健康づくりのパートナーとしてお客様と向き合ううえでも生きてきます。

僕たちが採用で見ているのも、「今すでに何でもできるか」だけではありません。

人に関心を持てるか。

素直に学べるか。

うまくいかなかったときに、次はどうしようと考えられるか。

そういう部分も、とても大事にしています。

06転職先で「どんな自分になりたいか」を考える

転職先を選ぶときは、仕事内容と一緒に「その場所でどんな自分になれるか」も考えてみてください。

20代の転職には、不安もあると思います。

「今の会社を辞めて後悔しないかな」

「未経験の仕事でもやっていけるかな」

「自分に本当に向いている仕事って何だろう」

すぐに答えが出ないこともあります。

だから、会社を選ぶときに給与や休日を見るのと同じように、

どんなお客様と関わるのか。

社員は仕事をどう考えているのか。

一人ひとりの判断をどこまで任せてもらえるのか。

どんな価値観を持った仲間と働くのか。

そんな部分も見てほしいと思っています。

3年後、あなたはどんな人になっていたいですか？

技術を身につけた人。

相手の小さな変化に気づける人。

「あなたに会えてよかった」と言ってもらえる人。

誰かが少し元気をなくしているとき、自然に「何かできないかな」と考えられる人。

今回の三鷹店の出来事は、本当に小さな行動から生まれました。

でも、その小さな行動がお客様の笑顔につながり、行動したトレーナー自身も「渡してよかった」と感じています。

07「誰の役に立ちたいか」が、転職の軸になる

もし20代女性のキャリアチェンジで迷っているなら、今日は求人票の条件だけを見るのではなく、気になる会社が「誰の未来を、どのように良くしようとしている会社なのか」を一度見てみてください。

給与や休日、勤務地はもちろん大切です。

でも、毎日の仕事の中で、

「この人の役に立てた」

「この人が少し元気になった」

「自分の仕事が誰かの明るい未来につながった」

そう感じられることも、長く仕事を続けていくうえで大きな意味を持つと思っています。

仕事内容そのものだけではなく、その仕事を通じて誰を喜ばせるのか。

そして、そこで働くことで自分自身がどんな人になっていくのか。

そこまで考えて会社を見てみると、自分に合う転職先の見え方も少し変わるかもしれません。

ソフネットジャパンが目指しているのは、ストレッチを提供して終わる仕事ではありません。

一人ひとりのお客様に関心を持ち、身体の変化だけでなく、その先にある毎日や未来まで考える。

「ストレッチを通じて、健康づくりのパートナーとなり、人々の明るい未来を実現する。」

今回の三鷹店の小さな出来事には、そんな僕たちの仕事のあり方が表れていると思っています。

08よくある質問（FAQ）

ストレッチトレーナーは身体を整える以外にどんな仕事をしますか？

お客様がより前向きな毎日を送れるよう、会話や気配りを通じて信頼関係を築いていく仕事でもあります。その日の身体だけでなく、表情や会話の変化にも関心を持ち、一人ひとりに合った関わり方を考えます。ソフネットジャパンでは、健康づくりのパートナーとして明るい未来を一緒につくっていくことを大事にしています。

未経験で転職する女性でもストレッチトレーナーを目指せますか？

未経験からでも、学ぶ姿勢と人への関心があれば目指せます。最初からすべての知識や技術を持っている必要はありません。新しいことを素直に学び、分からないことを聞きながら、できることを増やしていく姿勢が重要です。

接客業からの転職経験は生かせますか？

接客で培った相手を見る力や会話力は、お客様と信頼関係を築くうえで生かせます。表情の変化に気づく、相手に合わせて言葉を選ぶ、何を求めているか考えるといった経験は、ストレッチトレーナーの仕事にもつながります。前職の職種名だけでなく、自分がどんな工夫をしてきたかを振り返ってみてください。

スポーツ経験がなくても働けますか？

スポーツ経験だけで向き不向きが決まる仕事ではありません。身体について学ぶ意欲に加えて、人の話を聞けることや、誰かに喜んでもらうことをうれしいと思える姿勢も大切です。これまで人と関わってきた経験が、自分でも気づいていない強みになることがあります。

転職先を選ぶとき、どんなところを確認するとよいですか？

給与や休日、勤務地とあわせて、その会社がお客様や社員をどう考えているかを確認してください。仕事内容だけでなく、社員がどんな価値観で働いているか、失敗したときにどう向き合う文化なのかを見ると、入社後の自分を想像しやすくなります。「3年後、ここでどんな自分になれるだろう」と考えてみるのもおすすめです。

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