若手が挑戦できる会社は、人が育つ会社。未経験・女性も活躍できるソフネットジャパンの採用への想い

人は、自信があるから挑戦できるのではありません。挑戦を受け止め、失敗から一緒に学べる環境があるからこそ、自信が育ちます。この記事では、未経験者や若手、女性が自分らしく成長できる会社を目指す、ソフネットジャパンの採用と育成への想いをお伝えします。

代表取締役中村浩一｜株式会社ソフネットジャパン

01自信は、挑戦できる環境の中で育つ

こんにちは。ソフネットジャパンの社長、中村です。

就職活動をしている皆さんの中には、「未経験でも大丈夫だろうか」「自分にトレーナーが務まるのだろうか」「女性でも長く活躍できる会社なのだろうか」と、不安を抱えている方も多いと思います。

その不安は、決して特別なものではありません。新しい世界へ踏み出すとき、自信がないのは当たり前です。

私は30年以上会社を経営し、多くの社員の成長を見てきました。最初から自信満々だった人は、ほとんどいません。

接客で言葉に詰まった人、技術をなかなか覚えられなかった人、人前に立つことが苦手だった人もいます。それでも、周囲に支えられながら一歩ずつ挑戦を重ねた人は、少しずつ自分の力を信じられるようになりました。

だからソフネットジャパンでは、経験の有無だけで人を判断しません。私たちが大切にしているのは、「やってみたい」「人の役に立ちたい」「成長したい」という気持ちです。

02就職活動で本当に見てほしいもの

会社を選ぶとき、給与、休日、福利厚生、勤務地などの条件を比較することは大切です。生活に関わることですから、きちんと確認する必要があります。

しかし、私はそれと同じくらい、その会社で働く人や文化を見てほしいと思っています。

社会人になると、一日の多くを仕事のために使います。そこで誰と働くのか、どんな価値観の中で働くのか、失敗したときにどんな言葉を掛けてもらえるのか。それらの積み重ねが、5年後、10年後の自分をつくります。

求人票だけでは分からない「会社の空気」

制度や数字は求人票で確認できます。しかし、困ったときに相談できる人がいるか、挑戦した人を応援する文化があるか、仲間同士が自然に助け合っているかは、数字だけでは分かりません。

説明会や面談、店舗見学などを通じて、実際に働く人の表情や会話を見てください。会社の本当の姿は、社員同士の接し方に表れます。

「どこで働くか」より「誰と、どんな想いで働くか」

同じ職種、同じブランドの仕事でも、運営する会社によって育成の考え方や職場の雰囲気は異なります。

失敗した社員を責める会社なのか、「次はどうすれば良くなるか」を一緒に考える会社なのか。その違いは、働く人の成長や仕事への向き合い方に大きく影響します。

03「人の心に泉を造る」と「失敗OK」の文化

ソフネットジャパンには、一番大切にしている言葉があります。

お客様だけではありません。一緒に働く仲間、地域の皆様、取引先の方々など、関わるすべての人の心に喜びや希望、前向きな変化を生み出したい。それが私たちの想いです。

人は無意識に相手のできていないところを見てしまいます。しかし、私たちは良いところを見つけ、可能性を信じることを大切にしています。

若いうちは、失敗して当たり前

接客がうまくいかない。身体の知識がまだ足りない。技術が思うように身につかない。新人のうちは、そんな場面が何度もあります。

でも、それでいいのです。失敗しない人はいません。大切なのは、失敗を隠すことではなく、そこから何を学び、次にどう行動するかです。

私たちは、成長につながる挑戦に対して「失敗OK」という価値観を持っています。もちろん、お客様の安全に関わることには真剣に向き合い、正しい知識と技術を徹底します。そのうえで、前向きに挑戦した結果の失敗は、未来の財産として受け止めます。

挑戦できる人は、特別な人ではない

挑戦できる人というと、行動力があり、最初から自信に満ちたリーダータイプを想像するかもしれません。しかし、実際に成長するのは、怖くても一歩を踏み出した人です。

「教えてください」と素直に言える人。失敗したあとに「もう一回やります」と言える人。そうした人が、確実に成長していきます。

04未経験・若手・女性が挑戦できる理由

「女性だから」をなくす会社でありたい

採用の場で、「女性も活躍できますか」と質問をいただくことがあります。もちろん答えは「はい」です。

ただし、私は「女性が活躍できます」という言葉を、採用のためだけのキャッチコピーにはしたくありません。

女性だから、若いから、未経験だから。そんな理由で仕事を任せない会社にはしたくありません。「やってみたい」という気持ちがある人には、挑戦の機会をつくりたいと考えています。

実際にソフネットジャパンでは、女性スタッフがトレーナー業務だけでなく、店舗運営、後輩育成、チームづくりなど、幅広い場面で活躍しています。それは特別扱いをしているからではなく、一人の人として向き合い、意欲と行動を見ているからです。

人は、任されることで成長する

人は、教えられるだけでは育ちません。任されて、考えて、失敗して、改善し、もう一度挑戦する。その繰り返しが人を成長させます。

だから私たちは、「まだ早い」と機会を奪うのではなく、「一緒にやってみよう」と言える会社でありたいと思っています。

もちろん、最初から一人ですべてを任せるわけではありません。先輩が横につき、店長が支え、会社全体でフォローする。安心して挑戦できる土台があるからこそ、一歩を踏み出せます。

05未経験からプロを目指せる育成環境

就職活動中の学生さんから、「身体の知識がありません」「スポーツ経験がなくても大丈夫ですか」と相談されることがあります。

心配はいりません。実際に、未経験からスタートした社員が数多く活躍しています。だからこそ私たちは、技術、知識、接客を基礎から学べる研修に力を入れています。

技術は、何度でも学べばいい

ストレッチトレーナーは、人の身体に触れる仕事です。安全であること、正しい知識を身につけること、お客様に安心していただくことが欠かせません。

ソフネットジャパンでは、マスタートレーナーによる技術研修を週2〜3回実施しています。一度教わったら終わりではありません。練習し、質問し、フィードバックを受け、また練習する。その繰り返しで技術を身につけます。

私たちの考え方は、「できない人」と決めつけることではなく、「できるようになるまで一緒に取り組む」ことです。

接客も「人を喜ばせる技術」

どれほど技術が高くても、お客様が安心できなければプロとは言えません。店舗では店長や先輩が、お客様との話し方、悩みの聞き方、提案の考え方、信頼関係の築き方まで丁寧に伝えます。

接客は、マニュアルの言葉をそのまま読むことではありません。目の前のお客様が今どんな気持ちなのか、何を望んでいるのか、その先にどんな未来を叶えたいのかを考え続ける仕事です。

06人間力を育て、楽しく働ける会社へ

人間力を育てる「ソフネットカフェ」

ソフネットジャパンには、毎月一回実施している「ソフネットカフェ」という研修があります。売上を上げる方法だけを学ぶ研修ではありません。

目的は、人間的価値を高めることです。ゲームや対話を通じて、「何のために働くのか」「どんな人生を送りたいのか」「仲間とどう関わりたいのか」を考えます。

技術だけを身につけても、仕事の目的が分からなければ苦しくなることがあります。人として成長し、自分の仕事の意味を見つけるからこそ、働くことが楽しくなり、仲間の成長も喜べるようになります。

「楽しくなけりゃ仕事じゃない」

これは、私が昔から大切にしている言葉です。

仕事は我慢するもの、耐えるもの。そんな考え方もあるかもしれません。しかし、仕事は人生の大きな時間を占めます。だったら、真剣に取り組みながら、笑い、成長し、仲間との時間を楽しめる方がいい。

もちろん、楽しいことだけではありません。難しい課題にも向き合い、お客様のために努力する必要があります。真剣に働くからこそ、達成したときに心から笑えます。

ソフネットジャパンは、仕事も遊びも全力です。社員旅行、BBQ、社内イベントにも本気で取り組みます。その前向きな空気がお客様にも伝わり、店舗の雰囲気をつくっているのだと思います。

社長が現場へ行き続ける理由

私は今でも、できる限り店舗へ足を運びます。朝礼に参加し、研修後に一緒に食事をし、新人の隣で話を聞き、店長と何気ない会話をします。

それは、社員のみんなに会いたいからです。

会社は、社長室だけで経営していても良くなりません。現場へ行き、お客様の笑顔を見て、社員の悩みを聞き、店舗の空気を感じる。そこから初めて、本当に必要な改善が見えてきます。

「もっと連休を取りたい」「こんな制度があったら嬉しい」といった声を受け、制度を改善してきたこともあります。トップが動き、現場との距離を縮めることも、挑戦しやすい職場づくりの一部です。

07ストレッチを通じて、人の未来を支える

ストレッチトレーナーは、単に身体を伸ばす仕事ではありません。

お客様には、それぞれ叶えたい未来があります。旅行を思い切り楽しみたい。孫と走り回りたい。仕事をもっと頑張りたい。長く趣味を続けたい。身体を良くしたいという想いの先には、その人らしい人生があります。

「旅行へ行けました」「痛みが減って趣味を再開できました」「あなたに担当してもらえて良かった」。そんな言葉をいただくたびに、この仕事の素晴らしさを実感します。

ソフネットジャパンのミッションは、「ストレッチを通じて、健康づくりのパートナーとなり、人々の明るい未来を実現します。」です。

パートナーとは、一度施術をして終わる関係ではありません。お客様の未来に寄り添い、一緒に変化を喜び、ともに前へ進む存在です。

人の喜びが、自分の喜びになる人へ

私が採用で特に大切にしているのは、「人の喜びを、自分の喜びとして感じられるか」ということです。

技術や知識は、入社後に学べます。しかし、人を応援したい、誰かの役に立ちたい、人の笑顔を見ると自分も嬉しいという気持ちは、この仕事の土台になります。

ソフネットジャパンが掲げる理念は「感動創造企業。」です。期待を超える価値を届け、お客様や仲間の心を前向きに動かす。特別で派手なことだけが感動ではありません。「ありがとう」と言われたときに自分も嬉しくなる、その積み重ねが私たちの仕事です。

未来の仲間へ

ここまで読んでくださり、ありがとうございます。

「人を笑顔にする仕事がしたい」「誰かの役に立ちたい」「自分自身も成長したい」と思っているなら、ぜひ一度、ソフネットジャパンの人や職場の雰囲気に触れてみてください。

最初から完璧である必要はありません。未経験でも大丈夫です。私たちは、技術だけではなく、人として成長できる環境を本気でつくっています。

お客様の心に、仲間の心に、そしてこれから入社するあなたの心にも、前向きな泉を造りたい。一緒に笑い、一緒に学び、一緒に成長できる日を楽しみにしています。

08よくある質問（FAQ）

ストレッチトレーナーは未経験でも応募できますか？

はい。未経験からスタートした社員が数多く活躍しています。ストレッチ技術、身体の基礎知識、接客などを段階的に学べる研修を用意しています。

スポーツ経験や専門知識がなくても大丈夫ですか？

大丈夫です。入社時点の経験よりも、学ぶ姿勢、素直に質問する姿勢、人の役に立ちたいという気持ちを大切にしています。

女性でも長く活躍できますか？

はい。性別ではなく、一人ひとりの意欲と行動を見ており、女性スタッフも店舗運営、後輩育成、チームづくりなど幅広い分野で活躍しています。

研修では何を学びますか？

ストレッチ技術、身体の基礎知識、安全管理、接客、お客様との信頼関係の築き方などを学びます。さらに、人間力を高める「ソフネットカフェ」も実施しています。

失敗したら厳しく怒られますか？

失敗そのものを責める文化ではありません。安全に関わることには真剣に向き合いながら、「次にどう改善するか」を先輩や上司と一緒に考え、再挑戦につなげます。