■1on1ミーティングの目的とは？部下を成長させる会社の考え方

1on1ミーティングは、上司が部下を管理したり注意したりするための時間ではありません。部下が安心して本音を話し、自分の考えを整理し、次の行動に自ら気づくための時間です。この記事では、ソフネットジャパンが大切にする1on1の目的と考え方をお伝えします。

代表取締役社長中村浩一｜株式会社ソフネットジャパン

01成長は「自分で気づいた瞬間」に始まる

👉 「ソフネットジャパンの社長ナカムラです！」

最近、改めて思うことがあります。人が成長する瞬間は、誰かに強く言われた瞬間ではないんですよね。

就活中のみなさんは、会社を選ぶときに何を見ていますか？給料ですか？休みですか？福利厚生ですか？

もちろん、どれも大切です。でも僕は、そこだけで会社を選ぶことに少し違和感があります。

大事なのは「どんな会社か」だけではありません。もっと大事なのは、「そこで自分がどんな人間になるか」です。

今日は、ソフネットジャパンが大切にしている1on1ミーティングの目的についてお話しします。

021on1ミーティングは「部下のための時間」

結論：1on1ミーティングは、上司のためではなく、部下のための時間です。

1on1ミーティングとは、上司と部下が1対1で話す時間のことです。ただの面談ではありません。評価を伝える時間でも、ミスを責める時間でもありません。

主役は、部下です。

こうした問いかけを通して、部下が自分の気持ちや考えを整理していきます。

仕事をしていると、正直いろいろあります。「もう嫌だ」と思う日もあります。「しんどい」と感じる日もあります。「なんで私ばかり」と腹が立つ日もあるでしょう。

その感情を押し込めたまま働いていたら、人はどこかで苦しくなります。だからこそ、1on1ミーティングでは、安心して話せることが大切です。

03注意や指導の場にしてはいけない理由

結論：1on1ミーティングを注意の時間にすると、部下は本音を話さなくなります。

上司がやりがちな失敗があります。それは、1on1ミーティングを「指導の時間」にしてしまうことです。

もちろん、仕事には改善が必要な場面もあります。お客様に関わる仕事には責任があります。ストレッチトレーナーという仕事は、人の身体だけでなく、その人の生活や未来にも関わる仕事です。だからこそ、真剣さは必要です。

しかし、1on1の最初から注意ばかりされたら、部下はどう感じるでしょうか。

1on1で大事なのは、まず聴くことです。上司が話しすぎないことです。そして、部下自身の考えを引き出すことです。

僕は、若いうちの失敗は財産だと思っています。失敗したら終わりではありません。大切なのは、そこから何を学ぶかです。

「やった！うまくいった」「お客様に喜んでもらえた」。そんな瞬間の裏には、たくさんの小さな失敗があります。その失敗を責めるのではなく、一緒に振り返るのが1on1ミーティングです。

04信頼関係があるから本音が出る

結論：1on1ミーティングの土台は、信頼関係です。

信頼関係とは、相手に対して「この人になら話しても大丈夫」と思える関係のことです。これは、1回の面談で突然できるものではありません。日頃の関わりの中で少しずつ作られます。

こうした小さな積み重ねが、1on1ミーティングの質を決めます。

ソフネットジャパンでは、人の良いところを見る文化を大切にしています。人は意識しなければ、相手の欠点ばかりに目が向いてしまいます。でも、それだけでは人は育ちません。

僕たちが大事にしているのは、責めることではありません。「次にどうしたら、お客様や仲間がもっと喜ぶか」を一緒に考えることです。

上司と部下という関係でも同じです。部下を管理するのではなく、応援する。正解を押しつけるのではなく、一緒に考える。それが、信頼関係です。

05話すことで、部下は自分の行動に気づく

結論：1on1ミーティングのゴールは、部下が次の行動に自ら気づくことです。

人は、話しながら考えます。自分の口で話すことで、頭の中にあった気持ちや問題が整理されていきます。

こうした気づきが生まれることが、1on1ミーティングの価値です。

上司がすべての答えを出す必要はありません。むしろ、すべて答えを出してしまうと、部下は自分で考える力を失い、受け身になってしまいます。

部下の考えを引き出す質問

大切なのは、答えを教えることではなく、考えるための質問をすることです。

こうした質問を通して、部下が自分で考え、自分で次の行動を決めます。自分で決めた行動だからこそ、責任を持って前に進めます。

仕事は人間力を高める場

仕事は、ただ作業や技術を覚えるだけの場ではありません。人間力を高める場でもあります。

人間力とは、人を思いやる力、感謝する力、前向きに挑戦する力です。僕は、仕事を通じて、こうした力を伸ばしてほしいと思っています。

06ソフネットジャパンが大切にする1on1

結論：ソフネットジャパンの1on1ミーティングは、人の可能性を信じる時間です。

僕たちの仕事は、ストレッチを通じて健康づくりのパートナーになることです。パートナーとは、相手を思いやり、相手がもっと良くなるために何ができるかを考える関係です。

これは、お客様に対してだけではありません。仲間に対しても同じです。

1on1は、注意するための時間ではありません。管理するための時間でもありません。人の成長に、本気で向き合うための時間です。

07就活で考えてほしい「どんな人間になるか」

就活では、給与や休日、福利厚生など、条件を比べることが多いと思います。それは必要なことです。ただ、僕はみなさんに、もう一歩先のことも考えてほしいと思っています。

条件だけで選んだ会社で、毎日心がすり減っていたら苦しいです。反対に、信頼できる仲間がいて、挑戦できる環境があり、失敗したときにも一緒に考えてくれる人がいたら、人は強くなれます。

若いうちは、たくさん迷っていい。悩んでいい。泣きたくなる日があってもいいと思います。でも、そのたびに一緒に考えてくれる人がいる会社なら、きっと前に進めます。

「どんな会社か」ではなく、「そこでどんな人間になるか」。この視点を、就活の中で忘れないでください。

最後に一つだけ。就活は、会社に選ばれる場ではありません。あなたが、自分の未来を選ぶ場です。

焦らなくて大丈夫です。あなたが「ここで成長したい」と思える場所を、しっかり選んでください。

08よくある質問（FAQ）

1on1ミーティングの目的は何ですか？

部下が安心して話し、自分で考え、次の行動に気づくことです。1on1は、上司が一方的に話す時間ではありません。部下の悩みや考えを聴き、信頼関係を作り、成長につなげる時間です。

1on1ミーティングは注意や指導の時間ですか？

いいえ、違います。注意や指導が必要な場面はありますが、1on1の中心は部下の話を聴くことです。安心して話せる空気がなければ、本音は出ません。

1on1で上司が大切にすることは何ですか？

否定せずに聴き、部下が自分で考えられる質問をすることです。上司が答えを押しつけると、部下は受け身になります。部下自身が気づくことで、行動が変わります。

ストレッチトレーナーに1on1ミーティングは必要ですか？

必要です。ストレッチトレーナーは、お客様の身体と生活に関わる仕事です。だからこそ、技術だけでなく人間力も大切です。1on1は、その人間力を育てる時間でもあります。

ソフネットジャパンはどんな人に向いていますか？

人に喜んでもらうことが好きな人に向いています。お客様の笑顔が嬉しい人、仲間と一緒に成長したい人、若いうちから挑戦したい人には、きっと合う会社です。