★20代女性が成長できる会社とは？入社5年目・Mさんに学ぶ健康づくりのパートナー

20代女性が成長できる会社とは、仕事の技術だけではなく、人との向き合い方まで磨いていける職場だと僕は考えています。
今回は、入社5年目でスペシャリストトレーナーとして働くMさんの実話から、ソフネットジャパンが考える「成長」と「健康づくりのパートナー」についてお話しします。

代表取締役社長中村｜株式会社ソフネットジャパン

01 20代女性が成長できる会社は「技術だけ」で決まらない

株式会社ソフネットジャパンの社長、中村です！

20代で転職を考えていると、

「次の会社ではもっと成長したい」
「手に職をつけたい」
「今までの接客経験を生かしたい」

と考える方もいると思います。

では、20代女性が成長できる会社とは、どんな会社でしょうか。

僕が経営者として社員を見てきて感じるのは、肩書きや技術だけでは、その人の成長は測れないということです。

ストレッチトレーナーの仕事には、もちろん身体に向き合う専門的な技術が必要です。

でも、それだけではありません。

お客様が「今日ここに来てよかった」と思える時間をどうつくるのか。
目の前の人に、もっと元気になってもらうために何ができるのか。

そう考える力も、同じくらい大切だと思っています。

ソフネットジャパンのミッションは、

「ストレッチを通じて、健康づくりのパートナーとなり、人々の明るい未来を実現します！」

です。

僕たちはDr.ストレッチの現場で一人ひとりと向き合い、身体だけではなく、その方の日常の変化や前向きな未来づくりまで支えていきたいと考えています。

今回紹介したいのが、イオンモールむさし村山店のMさんです。

Mさんは入社5年目。

現在はスペシャリストトレーナーとして現場に立っています。

僕から見ても、とてもやさしい性格の持ち主です。

そのMさんの実話には、僕たちが掲げる「健康づくりのパートナー」という言葉を、現場でどう行動にしていくのかがよく表れています。

02 入社5年目・Mさんが大切にした「ハッピーオーラ」

Mさんが意識したのは、ストレッチの結果だけではなく、お客様が過ごす時間そのものをハッピーにすることでした。

Mさんは、お客様に喜んでもらうためには、

と考えました。

そこで、自分自身が楽しみながらストレッチを行い、お客様との会話も今まで以上に意識していきました。

すると、複数のお客様から、こんな言葉をいただいたそうです。

僕は、この言葉がすごくいいなと思うんです。

お客様は、身体を整えるために来店されます。

でも、Mさんがつくろうとしたのは、それだけではありませんでした。

ストレッチを受ける時間が楽しい。
話していると元気になる。
また、この時間を過ごしたい。

そんなふうに感じていただける時間を、自分からつくろうとしていたんですね。

技術を提供するだけではなく、自分自身の関わり方によって、お客様が過ごす時間そのものの価値を高めようとする。

僕は、そこにもMさんの成長が表れていると思っています。

03 「身体への結果」と「楽しい時間」の両方をあきらめない

Mさんは「楽しく会話できればいい」と考えているわけではありません。

ストレッチで、身体にきちんと変化を出す。

そのうえで、お客様に「1秒たりとも無駄な時間だった」と思わせないようにする。

そのために、まず自分自身が楽しんでストレッチをする。

そして、その楽しさやハッピーな空気を、お客様にも届けていく。

技術か、接客か。
結果か、楽しさか。

どちらか一つを選ぶのではなく、両方を追いかける。

入社5年目でスペシャリストトレーナーとして働くMさんの姿を見ていると、仕事を続ける中で深まっていくものは、技術だけではないと感じます。

技術は、練習すれば少しずつ上達していきます。

一方で、経験を重ねることで、

「今日はこの方に何が必要だろう？」
「どうしたら、もっと喜んでもらえるだろう？」
「この時間をもっと良くするには、何ができるだろう？」

と考えられるようになる。

僕は、こうした問いを自分で持てることも、プロとして大きな成長だと思っています。

04 健康づくりのパートナーとは、身体の先の日常まで考えること

僕たちが考えるパートナーとは、相手がもっと良くなるために、自分に何ができるかを考え続ける存在です。

ただストレッチをする人と、お客様。

僕たちが目指しているのは、そういう関係だけではありません。

相手がもっとどうなったら幸せなのか。
もっと元気になるには何ができるのか。
その人の未来のために、自分はどんな価値を提供できるのか。

そこまで考えて向き合うことが、僕たちの考える「健康づくりのパートナー」です。

だから、ストレッチトレーナーの仕事を「施術をする人」だけで終わらせたくありません。

身体が少し楽になった先に、どんな一日があるのか。
元気になったことで、何をしたくなるのか。
お店で過ごす時間が、その人の気持ちにどう影響するのか。

そこまで関心を持てたとき、僕たちは初めて「健康づくりのパートナー」に近づけるのだと思います。

Mさんのお客様が、

「ここにいる時間がとても幸せ」
「元気になる」

と言ってくださったことも、その一つの表れでしょう。

派手なことではありません。

でも、こうした毎日の積み重ねこそが、僕たちのミッションを現場で実践することだと考えています。

05 やさしい性格は、仕事でどう生きるのか

Mさんは、やさしい性格です。

ただ、やさしいだけで仕事ができるわけではありません。

大切なのは、相手を思う気持ちを、実際の行動に変えることです。

会話を意識する。
自分から楽しむ。
お客様の時間を無駄にしない。
身体への結果もしっかり出す。

こうして見ると、Mさんのやさしさは、ただ穏やかというだけではありません。

「お客様にどうしたらもっと喜んでもらえるか」

を考える姿勢につながっています。

ソフネットジャパンでは、

人に喜んでもらいたい。
人の役に立ちたい。
人の笑顔を見るのが好き。

そんな人は、この仕事に向いていると僕は思っています。

人の喜びを、自分の喜びとして感じられる人。

そういう方と、僕たちは一緒に働きたいと思っています。

「自分の性格は仕事に関係ない」と思っていませんか？

転職を考えるとき、自分の性格を「仕事には関係ない」と切り離してしまう方もいるかもしれません。

でも、

人の話を聞くことが好き。
誰かが元気になると嬉しい。
相手のために何ができるかを考えるのが好き。

そうした部分が、ストレッチトレーナーの仕事では大きな強みになることがあります。

今までの接客経験や、人との関わりの中で身につけてきた力を生かしながら、専門的な技術も身につけていく。

それも、20代の転職で考えてほしいキャリアのつくり方の一つです。

06 転職で見てほしいのは「5年後にどんな人になれるか」

20代女性が成長できる会社を探すなら、求人票の条件だけではなく、その職場でどんな人が育っているかも見てほしいと思います。

転職では、

給与。
休日。
勤務地。
福利厚生。

確認すべき条件がたくさんあります。

もちろん、どれも大切です。

ただ、20代・30代は、これから積み重ねる経験が、その後の働き方にもつながっていく時期です。

だから僕は、

という視点も持ってほしいと思っています。

Mさんは、入社5年目でスペシャリストトレーナーとして働いています。

そして今、お客様の身体だけでなく、

「ここにいる時間が幸せ」

と感じてもらえるところまで考えて仕事をしています。

もちろん、誰もがMさんと同じ道を歩むわけではありません。

でも、そこで働いている社員の姿を見れば、その会社が何を「仕事の価値」と考えているのかは見えてきます。

技術だけを評価するのか。
数字だけを見るのか。
それとも、お客様への関わり方や仲間との関係も含めて、一人のプロとして育っていくことを大事にしているのか。

会社の雰囲気を知りたいなら、制度の名前だけを見るより、

「そこで長く働いている人が、どんなことを大事にしているか」

を聞いてみるのも一つの方法です。

07 20代女性が成長できる会社を選ぶために

僕たちは、

「ストレッチを通じて、健康づくりのパートナーとなり、人々の明るい未来を実現します！」

というミッションを掲げています。

このミッションは、ただ壁に掲げるための言葉ではありません。

Mさんのように、

「お客様のこの時間を、もっと良くしたい」

と考え、技術と会話の両方で向き合う。

そういう毎日の行動の中にこそ、ミッションは表れるものだと思っています。

もし今、転職先を探しているなら、今日ひとつだけやってみてください。

技術を身につけたい。

人から必要とされる仕事がしたい。

接客経験を生かして、もっと深く人と関わりたい。

将来は、後輩を育てる立場にも挑戦したい。

答えは人それぞれで大丈夫です。

その一文が、「自分にとって本当に成長できる会社とは何か」を考えるための軸になるかもしれません。

08よくある質問（FAQ）

20代女性が成長できる会社は、どこを見れば分かりますか？

長く働いている社員が何を大事にしているかを見るのがおすすめです。

制度や研修名だけではなく、実際の社員がどのようにお客様や仲間と向き合っているかを確認すると、職場の価値観が見えやすくなります。

面接や会社説明の場では、

「入社3〜5年目の方は、どんな役割を担っていますか？」

と聞いてみるのも良いでしょう。

ストレッチトレーナーは、接客経験を生かせる仕事ですか？

接客で身につけた「相手を見る力」や会話の経験は、生かしやすいと僕は考えています。

Mさんの実話でも、お客様に喜んでもらうために会話を意識したことが大きなポイントでした。

一方で、ストレッチの専門技術も必要です。

接客経験を生かしながら、新しい専門性にも向き合っていく仕事です。

入社5年目になると、どんな働き方ができますか？

今回紹介したMさんは、入社5年目でスペシャリストトレーナーとして働いています。

今回の実話から分かるのは、技術だけでなく、お客様が過ごす時間まで考えて接客していることです。

5年という経験を重ねる中で、

「お客様にどうしたらもっと喜んでもらえるか」

という視点まで深まっていることが、Mさんの働き方から伝わってきます。

ソフネットジャパンが考える「健康づくりのパートナー」とは何ですか？

一人ひとりと向き合い、その方の日常や前向きな未来づくりまで支える存在です。

ストレッチで身体に変化をつくることに加えて、

「もっと良くなるために、自分に何ができるか」

を考え続けることを大切にしています。

Mさんの「まずは自分が楽しむ」「お客様にハッピーな空気を届ける」という行動も、その考え方につながっています。

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